读书清单《所谓情商高就是会说话》
1、话题选择
通过观察或者事先了解，针对刚认识的朋友喜好去选择话题，可使对方降低戒备心，尽快消除陌生感。
2、提供选项
多给谈话方几个选择项，使对方具有充分“选择的自由”，消除被强迫的压抑感，他的选择回应会更自如。
3、积极认可
积极认可对方的工作成果，这种 “被认可感”，对方即使很难对付，也会乐于对你的期待作出回应。
4、非你不可
大家都喜欢独一无二的感觉，如果提出处理这件事“非你不可”，使对方享受到我是最棒的优越感，从而对你提出的要求做出积极回应。
5、自觉站队
表明我们是属于同一战壕的战友，这种“团队化”可以使对方产生伙伴意识，即使是你的请求比较棘手，对方也会酌情接受。
6、真诚感谢
提出请求时加上真诚的感谢，会使对方对你产生信赖的意识，从而难以轻易拒绝你的请求。
7、个性祝福
结合对方的个性特点和近期关注的事项起草祝福短信或者微信，你的祝福语言才会给对方留下深刻印象，不至于水过无痕。
8、提高情商
会说话，对于职场打拼和情感沟通都很有用处，简而言之就是通过“揣摩对方的心理”，提高自己的情商，告别直脑筋的沟通。
9、左右逢源
身临其境以最短的时间掌握说话技巧，争取和各类型的人都聊得开，你在工作和生活中自然就会左右逢源。
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