日更28/365天
前两天回去看望老父亲,老父亲絮絮叨叨说他去商店买东西扫码付款时付不了款,人家说他的手机摄像头坏了,让他拿去修理,我说不要修理了,还能打电话就好了。
回去后寻思给老父亲买个新手机,于是到附近的移动公司咨询,售货员很热情的前来询问我想要办理什么业务?我告诉了她们我的想法,这个售货美女把我带到了一个手机系列面前,这时又走过来另一个售货员,询问我的需求,我和她重复了之前的话,然后这个售货员给我推荐,我纠结的问她们:“老人用手机好呢还是ip好?”后来的售货员说ip也很好屏幕大,接着就说给我去拿一台新的来,就在那个售货员去拿ip的时候,之前的那个售货员却不建议我买,于是当那个售货员拿着ip走过来时,我说我先了解,还要和家人商量一下,那个售货员就说:“还商量啥呢,”我说我还要问下免得买了不合用。然后我看着那位售货员失望的表情了,而之前带我进来的售货员表情淡然,我疑惑的离开,想不明白之前那位售货员为何要背地拆同事的台。
我继续走入另一间电信公司,站在门前迎宾的美女问我办啥业务,然后指着前面进来的中年男问我是不是一起的?我回说不是,她有些尴尬她的错误预测说:“看见你们一前一后进来还以为是。”我看看那个离我100米远的背影继续说“不是,我想买手机”。我看着迎宾小姐退到门边很奇怪迎宾小姐的想法。
“请问你想办什么业务呢?”这时一位业务员走向我,我说我想给老人买一台手机。这位售货员问我老人平时使用哪些功能?我说了老人的诉求,这位售货员把我带到柜台前,这时候又走过来一位售货员,推荐我另一款,我又开始纠结看着一左一右两位售货员,希望她们有更好的或者理由推荐哪一款更适合,在我等待她们介绍时,她们反而不说话了,好像让我自己决定,但我对手机不了解,我也拿不定主意,这时中途走过来的售货员离开了,之前带我进来的售货员又把我带到另一个柜台前,我一看这次看的比之前看的价格更实惠,外观也好,我想继续了解清楚手机性能,于是对售货员说我要问问孩子的意见,就准备离开,那位售货员赶上我说:“来加个微信,如果要买手机就找我。”我说可以然后加了售货员的微信离开那里。
这次我没有在去其它手机店,而是在手机上百度,查看了手机相关的品牌性能,有了大致的了解,对手机的系列功能和适合范围有了更清晰的认识。
在微信里咨询了那位售货员,也征求了女儿的建议,最后通过综合接触的几位售货员推荐,最后锁定了一款认为适合老人使用的性价比高的 ,售货员就找加微信的那位吧,虽然她不是很理想的售货员,但感觉她推荐的手机是根据客户的实际需求来推荐,而不只是为了她的销售业绩,还算真诚。
这次通过帮老父亲购买手机让我对销售套路又有了进一步认识,如果全听销售员的就很容易被她们套路了。今天的经历让我又学到新东西了。
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