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教你销售技巧,让你2019开挂!招商快车(蓝奥集团)

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作者: 7db42788b182 | 来源:发表于2019-01-04 15:09 被阅读1次

技巧一:厉兵秣马

兵法说,不打无准备之仗,销售也是一样。

1.当业绩不好的时候,我会做两件事情,一是尽可能地见大量的客人,二是主动去拜访老客户。

为了接触到尽可能多的客人,只要是表现出一丁点儿兴趣的客户,都要上前递名片,尽可能地和对方多聊几句。

2.不断告诫自己,单靠外表和感觉无法看透客人,不论对方是谁,我都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服务。

3.既然做了销售,就要卖得比其他任何人都多,毕竟工作有目标才有动力,才会充满乐趣。

4.不偷懒,因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到,谁都有可能成为下一位客人,所以绝对不可以让他们看到偷懒的样子。

5.勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。

要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。

技巧二:关注细节察言观色

让顾客感受到真诚的尊重和服务,非常重要

1.客人多是有一定身份的人,他们非常敏感,只要有一点点不对劲,他们都能准确地感受到,不管是什么客人,不管来过几次,对他们的光临表示高兴和感谢。

2.销售工作的出发点是奉献精神,思考"怎样才能让客人满意"这一问题的时候,发现只有一个答案,那就是努力奉献。

3.言多必失,不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客人的反感。

4.在接待客人的时候,一直保持视线位置尽量放得比客人低,遇到个子高的人,刻意将身体稍微前倾,做出向客人请教的姿势。

5.不懂就是不懂,不知道的就去查阅资料,去请教别人,正是这种诚恳的态度赢得了一个又一个客人的认可。

6.客人快言快语的话,就讲话快一点儿,如果客人说话慢条斯理,讲话却像一挺机关枪的话,就很不协调,要时刻注意这一点,配合好客人的说话节奏。

技巧三:形象魅力

1.一定要以绝佳的状态来迎接客人,销售人员的精气神儿不足的话,就会在气势上输给了客人,客人来店也会觉得扫兴、无聊,从而失去购买兴致,他就会想尽快地离开,去找"一家气氛更好的店面"。

2.销售人员没有必要长得很帅气,但是产品一定要时刻保持在最佳状态。做销售的不能提高产品本身的性能,也不能增加新的功能,但可以将产品最完美的一面呈现给客人,这就足够了。

3.在客人面前,只能毫无保留地展示真实的自己,老实、拼命、流着汗努力的自己,只要靠这些就足以赢得客人的认可。

4.不管做得多么好,客人也有不满意的时候。不管客人多么生气,总归有的事情能做到,有的事情做不到。

最后,招商快车(蓝奥集团)祝大家天天好心情,月月好收入,年年好身体!

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