我来自江西，创业二十多年，从服装零售开始，慢慢做到连锁，后来又涉足了商业地产，现在主要运营城市。
我做商业综合体有十年了，这十年真的吃了很多苦，体会到什么叫“地产是小学生做的，商业地产是大学生做的”。这几年，总会听到身边人说，生意越来越难做。但回想二十年前自己做生意的那会儿，好像身边人也是在说生意难做，似乎从没说过生意好做过。
所以我就在想，也许“认为生意难做”是一种普遍心理现象，时代虽然变了，可是生意人的思想没有变，没有与时俱进，所以就会感觉越来越难。
比如传统实体向互联网的转变，这就好比国道上的加油站，当年国道加油站多火啊，但随着时代的发展，长途人流量都到了飞机、动车、高速那里，国道加油站就算服务再好，也很难重回盛景。
守株待兔肯定是不行的，但我们这些曾经做实体的，因为过去二三十年小有所成的惯性思维，想要一下子改变，操作上的难度非常之大，这是我们的现状，也是我2018年走进润泽园的原因。
全新时代来临，未来路在何方？在学习战略领导力课程之前，我心里是真的很怕，但现在，我和我的团队非常有信心做一个百亿级企业出来。
这份信心来自哪里？来自我们的3.0战略：幸福一座城市——这是我们的定位；服务民众，幸福每个家庭——这是我们的目标。
我觉得这个战略，对我们传统实体而言是一个非常大的创新。我们作为商业综合体，跟人对人的服务业还不太一样，对客户没什么感情，过去就是向钱看。但当我们将3.0战略注入经营之后，企业逐渐有了以下的神奇变化——
1、在定位、目标的引领下，我们提出的第一个创新动作是：要对老人好。
我们的综合体以县域为主，县域什么人多？小孩多、老人多、妈妈多，而老人代表了一个家族。
我们发现冬天的老人在下午12点到3点，总会出来晒太阳，有时就坐在我们的商业体门口。过去，我们的保安会让他们离开，但现在，我们为老人专门设立了一个晒太阳的专区，买了很多椅子，还可以躺着，一到时间就摆好，并告诉他们欢迎来晒。
我告诉我们的团队，谁都有老的时候，团队也都认为很有意思。从这一点出发，我们又拓展了企业的敬老文化，比如帮助敬老院。
2、为了更好地落实目标，我亲自担任数字化创新中心主任。
虽然我已经53岁了，但新战略的提出让我每天都能干劲满满，天天像年轻人一样，专门研究最潮流、最前沿的资讯，抓一把手工程。
截止到目前，我们的商城综合体已经取得了一定的阶段性成果，实现了数字化转型。我们通过开发自己的小程序，将80%的人流吸引到了线上平台，成为了县里最大的数字化平台。政府现在通过我们发放惠民优惠券，因为我们的体验感几乎是最好的。
下一步，我们计划在润泽园的助力下，深入研究如何能够实现百业互联。我们的商城能不能把不同行业的实体商户都链接起来？让每个家庭通过商城平台，完成大部分的日常消费，打造全渠道的融合式平台。
时代会不断进步、变化，我们生意人唯有适应时代，才能持续发展。
生意并不是越来越难做，只是生意人还未适应。有了从民众出发的新使命，我相信今后不管是面对互联网转型还是其他问题，我们都能找到方向，发现蓝海，以3.0的使命驱动未来、引领发展。
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