X型这种人，本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避；绝大多数人没有雄心壮志，怕负责任，宁可被领导骂；多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们为达到组织目标而努力；激励最多只在生理和安全需要层次上起作用；绝大多数人只有极少的创造力。
Y型人：积极主动，有责任心，热爱工作，渴望被认可。我们可以给予机会，鼓励赞扬。结合马斯洛和双因素理论。激发他们的工作热情。要把工作重心放在他们身上。每周吃饭一对一沟通等。
X-Y理论是对人性的两种不同假设。X理论把人的行为视为机器，需要外力作用才能产生动力；Y理论把人视为一个有机的系统，其行为不但受外力影响，而且也受内力影响。作为管理者，你需要一手激励，一手压力，胡萝卜和大棒并存。
大棒来自于：坚守底线、提高要求、赏罚严明。不同类型的人需要不同的方式方法。
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