自认为是个耐心不错的人，所以有时候面对难缠的客户，诸多要求，也会尽量去协调解决，争取可以双方达成共识！但有时候，有些客户也会把自己的忍耐与退让，当做可以得寸进尺提要求的筹码时，就让人觉得很生气了！
都说吃一堑长一智，之前因为客人磨磨蹭蹭，要求特别多，好不容易定下来已经确认了，没有想到后面又各种耍赖，提要求改这改那！不然就要取消他之前下的订单！想想都来气，之前发订单明细的时候没有说什么，后来我们这边帮他安排下单定做了，他又各种不满挑刺！
气的有种想打人的冲动！但冷静下来仔细想想，自己也有没有做周全的地方！如果之前签单之后，自己再一一跟客人沟通要订制的细节，并且以中英文文字写出来注明，那到最后客人就无话可说了，也不会有那么多理由改来改去，换这换那。
所以，自己把功课都做齐全很重要，千万不要以为有口头协议就好了，还是白纸黑字写清楚比较好。
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本文标题：工作中的教训
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