我有一个客户大领导，思维缜密，水平高超，洞察非凡，天性傲慢，一般的选手绝对入不了法眼.
虽然之前我们多有合作，平时关系也在不断维持，用家乡特产来时常沟通感情，双方感情虽然有上升，但没到理想签单的程度。
比如说，每次有合作事宜相商，我发短信过去，客户只回复了几个字，感觉和他们的关系很不靠普。（这在职场上经常有）
又逢春节，礼尚必不可少，往年两条烟，几瓶酒的心意对方不太在意。
2015年春节，我把日标对准了他的女儿.
虽然了解不多，但设想这个年龄段的女孩应该对芭比娃娃（里面有各种娃娃衣服）比较感兴趣，女孩子嘛，爱漂亮又喜欢娃娃.
我带着试试看的心态，送了一个有各种款衣服的芭比娃娃，对方平静地收下，我的心中有些失望，肯定又没希望了。
谁想当晚有情况，客户发来短信：娃娃很好，我女儿很开心！我当时蒙了，不知什么原因，又不好问。
疑惑中第二日收到其妻短信：非常感谢你，这几天她爸爸与女儿关系极为紧张，我俩一直不知如何是好.
女儿一直喜欢娃娃，我工作忙，一直没时间，她也不好意思和刚吵架的父亲要.
当昨晚女儿看到从来没给他买过玩具的父亲带回来一个比他预想中还要好的芭比娃娃的时候，很感动，两人和好了。
这个玩具简直就是父女间感情最好的润滑剂。
看后，突然明白了。老天也帮我。
其实我并没有完全做好，纯粹的乱撞上的，但确实让我发现，只有多总结，多找原因.
真正的找到客户痛点，并法子内心的关心爱护客户，才是职场上取得信任的良药，最终能够获得客户信任。
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