运营小白的独白—三节课第一堂课有感

对运营的认识：

任何的业务都包含三要素：产品、用户、运营。

运营是通过运营手段（拉新、引流、转化）来帮助产品与用户之间更好地建立关系，以及通过运营手段（用户维系）来维系住这种关系，并且这是一个长期的过程。

运营的具体工作包括但不限于营销、策划、文案、编辑、推广、传播和用户管理等等。

一个“好的运营”需要主导和掌控以下四个环节：

* 制定策略：根据产品阶段与形态以及分析当前数据来制定运营策略。

* 分解指标、拆解工作：根据所制定的运营策略来拆分目标，并争取、拓展和分配资源，制定具体的工作计划。

* 执行落地、达成目标：通过运营手段（文案、活动、传播、产品机制、用户维系等）来达成目标。

* 检测数据、调整方向：计划执行后，对于数据分析和用户反馈来评估运营成果，制定运营方向与新的运营策略。

运营小白的独白—三节课第一堂课有感

运营职业分工：

经典意义上的运营分为3大模块：

* 内容运营：生产内容，给用户推荐内容。

* 活动运营：对于一个或一系列的活动做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地，并检测相关数据，做好效果评估。

* 用户运营：用户的新增、留存、活跃与传播以及用户间的价值供给。

运营小白的独白—三节课第一堂课有感

运营人的职业发展：

* P1：小白或半小白状态

有好良好的态度和基本功以及较优秀的执行力。

需要多接触新鲜事物；多发问多思考；磨炼自己的行动力和执行力。

* P2：初阶经验者

已掌握部分专业技能。

需要在失败后保持积极乐观；多接触、分析和了解用户；积累专业知识和磨炼专业技能。

* P3：业务骨干型

某方面专业技能突出，能独立负责产品项目。

多分析不同类型的产品与用户；找到自己的特长点并提升。

* P4：专家型

对产品、业务、行业、用户等有较深入的理解，善于制定策略和推动执行。

多通过交流学习先进的管理手段和方法；多分解和分析成功的案例；学习更多的行业知识和运营方法；能够配合其他相关部门（如产品、研发、市场等）。

* P5：高级专家

综合能力出众，能把握方向和管理团队。

多跟顶尖高手们交流请教；学会从大格局（如资本面、技术革新、市场动态）等层面去判断和理解事物。

运营小白的独白—三节课第一堂课有感

最后，希望大家享用愉快，嘻嘻～

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