2017-03-18

新版美丽课

一：美丽事业咨询发现需求

在我们玫琳凯，我们愿意花时间了解各位在皮肤保养方面的需求，请大家麻烦花两分钟的时间填一下第一页的基本信息和第二页剩下的部分（观察顾客的皮肤）。现在到了换季的季节你的皮肤最大的需求就是补水……我们常说干，斑，皱，你看起来缺水的皮肤没有光泽，会显得比较暗沉，所以我看一下你最想改善的也是肌肤的暗沉和色斑的问题对吗？……你有没有觉得皮肤的状态特别影响女人的心情呢？……你平常工作这么忙不是加班就是熬夜的……有没有想过在这个五年之内你希望看到自己是什么样子呢？……那你现在要准备怎么实现你的梦想？……如果现在能够多一个机会有额外的收入你愿意去尝试吗？……好的那等一下在美丽课当中如何学习皮肤保养方面的专业知识，你还可以多留意一下我们的工作方式，如果你觉得对我们的工作也挺有兴趣的也想来了解的话，我们可以在课后咨询的时候再具体讲讲好吗？

二：开场白

欢迎大家来参加我的美丽课，今天也特别感谢最棒的女主人子桐，他非常热心帮我一起邀请了琪琪，又让我认识了一个新的朋友，所以呢今天我有一份特别的小礼物准备给她，那也感谢你的乐施，那我也希望你能喜欢。

今天我给大家分享的主题呢是：健康绽放年轻美！每个女孩子都爱美，不仅仅爱肌肤的美，还有生活的美，也都渴望在人生的各种场合都是最最闪耀的那一位，你们说是不是啊！那要想做到这一点那其实非常简单，每天只需要5分钟的皮肤护理程序，还有适当的营养品摄入，加上健康的运动习惯，学会我交给大家的由内而外呵护自己的方法，你就会发现自己潜在的美丽，等我们五年10年甚至15年之后呢你就会发现跟同龄人相比大有不同，请问在坐的三位想学吗？那今天这堂课的内容就是为大家专门定制的，你们将会学到一些专业的皮肤护理和内在调养方面的知识，有机会啊体验产品还有接受个别指导，在随后几堂课上了还会有彩妆课，健康课等等主题，那今天我只需要大家做到两点，第一是放松自己，第二个就是寻找乐趣，非常荣幸从今天开始呢我就是你们的私人顾问，这是我的名片请收好，你们拿好我的名片，那你们也可以按照上面的联系方式随时联系我，唉我想了解一下你们是怎么去理解私人美容顾问这个概念的呢？……一般来说呢这种私人订制的待遇是比较高端的人士才会享受的，比如说，私人医生，私人理财顾问，私人法律顾问等等，而我们就是专门提升你们外在颜值和内在健康的私人咨询专家，所以呢，从今天开始你跟你身边的小姐妹有任何关于皮肤的问题，还有包括健康彩妆等方面的问题都可以随时和我咨询。

三：公司介绍

那接下来让我们进一步认识一下玫琳凯这家公司，我很想听听我们的新朋友对玫琳凯有什么样的印象呢？……太棒了在开始我们护肤旅程之前呢，请允许我花两分钟的时间为你们介绍一下玫琳凯的创始人和玫琳凯公司，大家会发现来到今天玫琳凯的美丽课，是大家每个人都非常值得珍惜的机会，大家先来看一看公司的简介（放视频）在我们玫琳凯呢都说我们人生的长度是没有办法改变的，但是我们可以拓展生命的宽度，拥有精彩的人生对女性来说是每一天都过的充实和快乐，那玫琳凯告诉所有的女性，只有8个方面都拥有才是一个令人羡慕的钻石女人，那这8个方面都包括了，美丽自信，家庭和谐，人际关系，学习成长，财务独立，健康休闲，心灵和谐，以及成就荣耀，能不能告诉我你都实现了哪几个？（让来宾说）非常棒，那刚刚呢对你们已经有了基本的了解，那接下来呢在课堂中我会跟你们讲我们是如何在这几个方面去获得平衡的

四：试用产品

那接下来我为大家讲一下肌肤美丽的科学，除了年龄会影响皮肤的状况，人体的荷尔蒙变化，环境的污染，紫外线的辐射，饮食习惯，睡眠不足以及不恰当的保养方式呢都会影响到我们皮肤的美丽，身体的亚健康和女性对压力敏锐的感知也会在皮肤上表现出来，在接下来的课程当中呢我会对你们最关心的缺水，细纹，黑眼圈还有像肤色暗淡的问题讲解这个给你们听，而且呢还有它的成因，并且会有效地给到你们由外而外的专业护理知识，帮助你们定制专属的产品配方。

那我们知道皮肤的结构每个人都一样，但是皮肤的类型是不一样的，玫琳凯会根据不同的肤质和你的需求帮你定制专属你的皮肤保养计划，刚才呢还通过肤质测试我们知道了自己的皮肤类型(明确说出对方的肌肤类型)那现在呢让我们拿起镜子看看，我们的皮肤类型都有什么特征呢？（让顾客说）你们说的都非常对，我们再想想看你们身边姐妹或者是朋友或者是你们的同事之间有没有其他的皮肤类型呢？（待回答）的确是的，随着年龄的增长皮脂分泌会减少，皮肤就会比较干，你们今天学会了如何按肤质来保养肌肤.下次呢可以邀请你的其他朋友来上我们的美丽课，我们一起帮她解决肌肤问题好不好？

科学证明皮肤护理必须要经过五个步骤，你们知道是哪五个步骤吗？第一呢要清洁，二调理皮肤纹理，三爽肤，四均衡滋润，最后一步保护，这只是最基础的护肤流程哦，亲爱的你们平时都能做到吗？（待回答）刚刚看到大家的基础护肤流程还是比较完整的，但是这只是最基础的护肤5步，在玫琳凯呢我们还有一座美肤魔法塔，大家都知道身体呢有营养均衡金字塔，肌肤也需要均衡的营养才能健康哦，那我们的日常护理加上周护理是完整的五步护理，也是最基础的护理，帮助肌肤可以做到基础的调理肤质，达到最基本的保养需求，这就好比每日三餐缺一不可，那在此基础上还会有各种不同的功能性的保养需求，这就需要更加关注周护理和特别精华护理，就好像给肌肤吃补品，可以调整和提升，程度呢会比日常的食物更加有力，在这里呢我要给大家说一下精华护理，精华护理的重点在于密集护理，针对肌肤的需求进行相应的选择，也就是缺什么就补什么，还可以搭配多种的产品一起使用，在同一次保养的当中呢更有效率的解决不同的肌肤问题，所以呢要想肌肤营养均衡，首先要根据肌肤的需求，结合季节的特点来更新你们的护肤配方，然后呢在你们的护肤程序里添加各种丰富且均衡的营养，给美丽呀加一点料，绽放健康，年轻活力。好了，学习了皮肤的类型，皮肤的结构，以及皮肤的护理步骤，这些基础常识，接下来我会给大家试用最适合你们的产品，那今天各位都有肌肤缺水的困扰是吗？那你们知道为什么我们的肌肤会缺水呢（互动），大家请看这里（结合活页册）我们的皮肤缺水呢其实是缺了这三点水，NMF天然保湿因子的流失以及细胞缺水，还有保湿屏障受损，那当皮肤水分不充足的时候肌肤就会干燥，粗糙，敏感，失去活力，甚至会导致肌肤加速老化，从而就会产生一些细纹干燥等等一系列的皮肤问题，我经常说干斑皱，就是因为肌肤缺水，所有的问题呢都是因为肌肤缺水，这是根源问题，没有水皮肤也就失去了原动力，那接下来呢我会给大家介绍来自法国深海的贵族，来，请看，这是我们玫琳凯～经典保湿系列，他呢还有一个小的昵称，叫做海洋瓶哦，下面让我们一起来感受一下来自海洋的神奇魅力（放视频）那我们的海洋瓶拥有饱水焕肤系统，针对肌肤这三大缺水口，能够帮助提升肌肤自由的天然保湿因子，同时还能够修复肌肤表层的细胞，强润保护屏障，特别是在法国深海中萃取的海洋生物精粹中含有的糖类同分异构体他简直就是护肤界的锁水磁石，让肌肤喝饱水的同时还可以牢牢的锁住肌肤的水分，是不是感觉特别呵护呢所以啊我们还把这个蓝色的海洋瓶称为肌肤的蓝朋友（看视频）你们看他就像法国的蔚蓝海洋一样有品质，有深度，特别的呵护你，滋润你，比真正的男朋友还要懂你，针对不同的肤质提供定制的三种专属补水配方，每个专属保湿配方都拥有一个额外的独特成分，那1号的蓝朋友呢是针对干性肌肤，含有红藻精华，可以强化肌肤的保湿屏障，让你的肌肤散发水润活力，同时呢你还细纹和松弛的困扰，所以小v瓶和紧颜眼霜可以一起体验，2号蓝朋友，主要含有海洋发酵产物，能够保持肌肤健康水润，满足你肌肤的每天保湿需求，混合及偏干性肌肤的你一定会爱上它的，那给你同时搭配了亮采的精华和眼霜，以及眼膜，面膜，让你可以每天水润又亮采，那3号蓝朋友是给xx的，主要含有强化海藻，能够控制肌肤多余油脂，让你的肌肤更加清爽，适合混合偏油型的，为了解决你的黑眼圈困扰呢我还给你搭配了舒活眼膜啫喱和黑眼圈修护精华，现在的天气真的是越来越热，油性肌肤啊容易出现痘痘以及敏感现象，所以我们还特别为你搭配了舒颜精华，诶那大家喜欢你们的蓝朋友吗？好，接下来就让我体验一下它的呵护吧，xx，接下来用我们清爽卸妆液呢卸下妆再开始我们的护肤，这款玫琳凯的清爽卸妆液呢采用了独特的水油配方，在清洁肌肤的同时呢还可以滋润皮肤，有没有感觉皮肤润润的滑滑的，那接下来呢使用我们海洋精粹2号洗面乳，来，把你的手给我，我们将它挤在你手的虎口处，用中指和无名指的指腹在你的脸上轻轻的点，然后画圈，打圈完以后呢再用洗脸巾擦洗干净，这款洗面乳用起来感觉怎么样？（互动）因为我们的海洋精粹2号均衡型洗面乳就非常适合你的肤质，在清洁同时呢还可以滋润你的肌肤，诶xx，刚刚我们进行的第一步，那现在开始我们的第二步，调理肌肤纹理，给你使用的是我们海洋精粹系列的2号均衡面膜霜，同样挤在虎口，点在脸上均匀涂开，从下往上推开，那我们的2号的均衡面膜霜呢它对于中性和混合性的皮肤非常好，尤其是对你这样的皮肤呢也非常的适用，不仅仅可以去除角质，还能够储存水份，最重要的是帮助我们的肌肤达到一个水油平衡状态，让你焕发光彩，好了，大家都已敷上了面膜，刚才我分享我收获的时候，大家都很想了解我的美丽改变，事业成功及独立的故事吧。其实呢我们玫琳凯专业销售人员啊是来自各行各业（我的故事）……时间已经到了，我们该把面膜洗下来了，是不是一点都不粘腻，特别的清爽，皮肤呢变得比刚才看起来更加细腻了，接下来呢护肤的第三个步骤了，我们的海洋精粹护肤系列的2号爽肤水，沿着肌肤的纹理轻轻的涂开再用指腹轻轻的拍打，我们2号均衡型爽肤水呢它不仅仅可以保持肌肤的一个水油平衡，还可以提供肌肤所缺的水份，提升肌肤的质感，现在用手扇下两边的脸，感觉是不是不一样，做过面膜的半边脸是不是特别的清爽透气呢，xx，我看你有一些黑眼圈，那不妨使用下我们的脸部亮采眼霜，然后在你的眼部周围轻轻点开，轻弹，眼睛看起来好像比刚才更亮了对吧。眼霜涂完以后呢我发现你的皮肤有一点点的暗沉，那我推荐你用我们的亮采精华液，麻烦把手给我，还是挤在虎口的位置用我们的无名指和中指呢轻轻的均匀的涂抹开来，吸收完之后你有没有感觉肌肤变得比刚刚更加靓丽了呢，接下来进行我们的第四步，我给你推荐的海洋精粹的2号均衡型润肤霜，那这款润肤霜呢可以锁住水分长效保湿，把你的手给我，这款润肤霜还特意准备了一个调棒，这是它专门配备的，这个调棒可以避免它接触空气等脏东西的污染，然后按照我说的在额头，脸颊，鼻子及下巴，然后慢慢的涂抹均匀，你感觉这个润肤霜怎么样？接下来是第五步了，我给你推荐的是我们2号型的均衡粉底乳，在脸上轻轻的点开，再用指腹拍均匀，这款粉底乳它可以为你的肌肤提供一件小外衣，阻隔外界的脏东西，而且提供无暇的底妆，会让你气色显得更加的好，感觉怎么样？（互动）现在看你左边脸和右边脸完全不一样，变得更加有亮采，更加光泽了呢，最后啊，我想给你增加一点亮采，每个女人一生都要拥有一款属于自己的口红，那我今天也特地为你推荐了一款，这是我们的流光溢彩唇膏，这款唇膏是特地为你挑的，把她涂上，涂上以后整个人气色都更好了，整个人都靓丽多了，你感觉怎么样，感觉好像年轻了好几岁呢，下次的彩妆课上我会教大家一些彩妆要素和色彩的搭配

五：结束销售

好了用过产品之后感觉如何呢，琪琪，你觉得今天子桐最大的变化是什么呢？（让来宾说对方的改变）嗯，对啊，干性的皮肤最主要的就是补水问题了，那子桐你觉得今天这堂课是不是让你变美了呢？（让回答）嗯，只要好好的护理自己的肌肤还是会有很大的改善的，来我们看看琪琪的（让来宾说）对，不光细腻还紧致了很多呢，是的，她的皮肤啊做好水油平衡工作以后就会很好了，最后让我们看下沙沙的（她们说）是的，护肤重在坚持，是女人一生最重要的事业，只有每天的细心呵护我们的肌肤，坚持不懈地做好所有护肤步骤，从爱自己要从每天的护肤开始，怎么样？大家认同我内外兼修的保养观念吗？你们觉得今天有收获吗？你们三位喜欢这样的美丽课吗？你现在想想你周围是不是也有这样的女性会需要这样面对面地指导呢？那现在我想给大家玩一个小游戏，就是说如果你觉得对今天的课还是比较满意的话，你会愿意邀请朋友来参加我的美丽课吗？现在看看谁在2分钟之内能在纸上写出最多的朋友的名字。（写名单时讲解下女主人的荣耀）那在玫琳凯呀我们特别赞赏那些特别愿意不求回报的帮助别人的人愿意分享自己收获的人我们会称她们为女主人，子桐呢就是我们今天最棒的女主人，因为她我才认识了很多人，包括因为她我和琪琪才认识的对吗？你们也很喜欢我给子桐的礼物吧，那今天沙沙和琪琪呢也有做女主人的机会，谁跟你们闺蜜情深，就一定要把她的名字写下来，下次就可以带她过来哦。（收名单）沙沙写了最多有10个朋友的名字，今天呢，我也为你准备了一份礼物，那今天我也为沙沙和子桐准备了产品体验装，你们可以把它送给你们的朋友们，下次来美丽课让他们有一个变美的机会，那今天通过这堂课，我想了解一下你们是想定制一个全年的美丽和事业计划，还是想更新一下下一季度的产品配方，或者先从特别感兴趣的产品开始体验呢？（让顾客选择）好的.这个月呢还有很棒的促销活动，等会儿我会给你们一一的详细介绍一下，来，这是我们的新的产品目录，一人一本，这是我们的产品目录，大家复习一下，圈出你们今天用到的产品也就是你的皮肤保养计划啦，那如果有什么需要和问题呢一会可以个别咨询，我会特别给你们单独指导好吗？

个别咨询

亲爱的，你的睡眠不好，你知道睡眠对于一个女人来说是有多重要吗？睡不好啊这个皮肤状态就不可能好哪里去，不然我们为什么要叫睡美人啊，今天我讲到的内外兼修的理念你认同吗？所以啊，只有由内而外的呵护才能让你的肌肤恢复到最好的状态，所以呢我是建议你从今天晚上就开始进行你的保养计划，越快越好，你说呢？你希望我是根据你的皮肤问题来配配方还是根据价格来配配方？（顾客说）你看你的皮肤问题你希望是通过内外兼修的配方呢还是先从护肤开始，就是也可以把调养品一起用起来？那这样，你看一套海洋精粹系列再加上亮采系列和小紫，基本就已经达到了我们的新顾问完美起步的要求了，现在只要你参加了这个计划，你就可以拿到这个最新的粉色包包，而且啊在接下来9个月里呢，还有机会获得粉色的行李箱，还有这个超炫的粉色化妆包，喜欢吗？那今天开始的时候啊，我有让你观察一下我的工作方式和工作环境，你觉得怎么样？（延伸课堂）所以呢，你看，你有这么好的机会，又这么优秀，要不要借此机会来展示一下你的才华啊，这周日我们有介绍玫琳凯公司文化和事业的来宾活动，可以帮助你更好的了解我们公司的实力和工作方式，不知道你有时间过来吗？（如果没时间就送书籍类），哦，这样啊，那你愿不愿意来听听玫琳凯艾施女士创业的故事呢，我这儿有玫琳凯艾施女士的书籍还有杂志还有碟片你比较喜欢哪一种？我这还有我们公司的介绍资料，这些都是我的个人珍藏，包括玫琳凯女士的书借你看，你要好好的看看哦，那下一次来参加活动的时候记得带回来和我一起分享一下你的感受好吗？