这篇讲的是“沉锚效应”,这个理论认为,人们在做决策前,思想往往会被所得到的第一信息所左右,就像沉入海底的锚,把人的思想固定在某处,从而产生先入为主的意识。但是人们确往往意识不到这点,以为都是自己做的正确决策。
举个例子:去点餐时一个服务员会问是否需要加煎蛋,而另一个服务员会问是需要加一个煎蛋还是两个煎蛋,显而易见第二种会卖出更多的煎蛋,就是因为第二个服务员利用了人们的潜意识 ,大部分的人(将近70%)都会在听到的这两个中做选择。
那我们该如何避免呢?书中说到的是:“首先要拓宽视野,不断学习实践,集思广益,多听取别人的建议与方法”;通过大量收集信息,全面分析,最后做出合理性的判断,将“沉锚”影响降到最低。
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