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《第五项修炼》心智模型

《第五项修炼》心智模型

作者: 梁银苑 | 来源:发表于2021-03-11 21:37 被阅读0次

    最好的想法为什么会失败?想法很好,却从未付诸实践?

    这源于心智模式。更确切地说,新观点和知识未能得以实践的原因是,它们与人们内心深处有关世界运行模式的图像发生了冲突,而这些图像则把人们局限在自己习以为常的思考方法和行为方式之中。

    一、心智模式

    1.什么是心智模式

    心智模式就是对待事情态度的惯性模式,存在于每个人的内心深处,是你做任何决策依据的标准,也就是我们平时说的三观:世界观,价值观,人生观。心智模式一旦形成,很难改变。

    心智模式决定了一个人的思维模式和情绪模式,即面对人、事、物时如何思考、行动并达到效果。对一个组织管理者来说,心智模式决定了你怎么想、怎么做以及你的情绪。有不同心智模式的两个人去观察同一件事,会给出不同的描述, 因为他们看见了不同的细节, 并且作了不同的解释。

    2.心智模式特征:

    二、检测心智模式的能力

    有三个方面的要素,可以帮助开发组织机构显露(surface)和检测心智模式的能力:

    1.提高个人意识水平和反思技能的工具,

    2.使心智模式修炼制度化的“基础设施”,

    3.提倡探寻并挑战我们思考方法的文化氛围。很难说这三方面哪个最重要,其实,它们之间的联系才是最重要的。

    三、反思技能和探寻技能

    建设心智模式修炼的能力,两大类的技能开发,即反思技能和探寻技能的开发。反思技能涉及放松思考的过程,它使我们更能意识到我们的心智模式是如何形成的,以及它如何影响我们的行动;探寻技能涉及我们和别人面对面的交往,还特别涉及复杂和冲突问题。

    一)心智模式修炼的核心内容:

    1.正视我们“声称的理论”(我们所说的)与我们实际“实行的理论”(在我们所做的背后所隐含的理论)之间的区别。

    2.识别“跳跃性推断”(leaps of abstraction,注意我们如何从观察跳到一般化概括)。

    3·暴露“左手栏”(left-hand column,明确说出我们通常不说的话)。

    左手栏

    4.探寻与宣扬的平衡(balancing inquiry and advocacy,有效学习协作的技能)。

    01.在学习掌握如何平衡探寻与宣扬的指南会对

    A.宣扬自己的观点时:

    ·要让你自己的推理明确暴露出来。(例如,说出你是如何得出你的观点的,你所依据的实际“数据”是什么。)

    ·鼓励对方提出不同的观点。(即问:“你有相反的事实或数据,或者不同的结论吗?”)

    ·主动探寻对方与自己不同的观点。(即“你的观点有哪些?”“你是如何得出这种观点的?”“你考虑的数据是否和我考虑的有所不同?”)

    B.探寻对方观点时:

    ·如果你对对方的观点做出一些假设,就要清楚地加以说明,并承认那些是假设。

    ·把你的假设所依据的事实或“数据”亮出来。

    ·如果你并不真正地对对方的回答感兴趣(即如果你只是想表现出礼貌,或者想揭露对方),就不要问问题。

    C.当你陷入僵局(对方不再对探寻其观点持开放心态)时:

    ·询问是什么事实数据或逻辑改变了他们的看法。

    ·询问是否有共同设计实验(或其他探寻方法)的可能,以便得到新信息。

    D.当你或对方对表达观点或实验不同的替代想法感到犹豫时:

    ·鼓励对方(或你自己)想出是什么导致这种困难和犹豫。(即“在这个情况中,或者你我身上,中,或者你我身上,有什么东西使开放的交流变难了?”)

    ·如果双方都想克服障碍,就要一起设计出方法来实现。

    这里不是让大家循规蹈矩地照指南去做,这只是用来提醒我们保持探寻和宣扬平衡的精神。

    探寻和宣扬的实践意味着情愿暴露你自身思想的局限——情愿证明自己是错误的。

    二、协调一致重要吗?

    心智模式修炼实践的目的不一定是要寻求观点的协调一致或融合聚焦,了解这一点很重要。许多不同的心智模式可以同时存在,有些还可能不协调、不一致。我们理解,我们可能永远没办法知道全部的真相。

    三、系统思考+心智楨式

    整合系统思考和心智模式修炼所带来的最终回报,不仅是改善我们的心智模式(我们思考什么),还能改变我们的思考方法:从以事件为主导的心智模式,到新的心智模式——它能让我们看清长期变化规律,及其产生和发展背后的结构性原因。

    四、我的收获

    心智模式如同“信、愿、行”的一样:有信→有想→有行。改变原固有思维,向成长性思维前行。

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