#D27 栗子晨间阅读#
村民们早安!今天继续《第五项修炼》——心智模型。本书太厚,重复看到已知知识,似乎有点提不起兴趣了,兴许这也是我的“心智”一部分缺憾。
关于心智模式,我想这是共建团队中的“共识”这个高难度部分,要既不控制、一言堂,又要团队认可达成一致往目标奋斗。心智模式的管理,就是力图打破认知盲区、也许也有第三选择。如果心智模式不统一,那么大家听到读到的“系统思维”也是无效的,各自只能见其象腿、象鼻部分而已。
摘取部分实操吧:
宣扬自己的观点时:
1、让自己的推理明确暴露出来,数据,如何得出?
2、鼓励对方提出不同观点,你有不同结论或事实,数据吗?
3、主动探寻对方与自己不同的观点,你的观点是什么?你考虑的数据和我的有什么不同?
探寻对方观点时:
1、如果你对对方的观点做出一些假设,就要清楚加以说明,并承认那些是假设(而非事实)
2、把你的假设所依据的事实或“数据”亮出来
3、如果你并不真正地对对方的回答感兴趣(出于礼貌、或想揭露对方),就不要提问
当你陷入僵局(对方不再对探寻观点持开放心态)时:
1、询问是什么事实数据或逻辑改变了他们的看法
2、询问是否有共同设计实验(或其他探寻方法)的可能,以便得到新信息
(*很多时候当对方不再开放心态的时候,也许很多探索都被制止了,多的提问也许会引起更多冲突,会被视为“拎不清”)
当你或对方对表达观点或实验不同的替代想法感到犹豫时:
1、鼓励对方(或你自己)想出是什么导致这种困难和犹豫。这种情况,或你我身上,有什么东西使开放的交流变难了?
2、如果双方都想克服障碍,就要一起设计出方法来实现
以上,如果你并不是真正好奇和情愿改变你对某件事的心智模式,就没什么用处了。探寻和宣扬的实践意味着情愿暴露你自身思想的局限——情愿证明自己是错误的。如果你达不到这一点而又要让对方这么做,不稳妥也不安全。
很多人常常把“自己的看法”当做“实际情况”进行处理。很多人常常在谈话时带着假设和预判,这个时候要记得提醒自己,你对对方究竟有多少猜测,哪些是有数据支持的,这个心智会大幅度影响到你的行为。
祝大家今天工作愉快!愿大家独立而又不受困“自我”,不要觉得受侵犯,去勇敢碰撞和探索吧!
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