运营知识店铺肯定需要查看店铺的各项数据，从而对运营策略进行调整优化。在小鹅通的知识店铺里面，已经有非常强的数据分析功能，但是数据太多，各个指标又代表什么意思呢？这个帖子带你快速扫一遍。
一、数据概况
1、实时概况：
实时概况——可以看今日店铺的成交金额和访问情况，通过与昨日的数据对比可看到今天当前的运营状况。
2、运营视窗：
核心指标——挑出了店铺最核心的几个指标，通过趋势看店铺运营的变化情况。
通过流量、交易、商品、用户，四个看板的核心指标反映店铺昨日运营状况。
也可以通过每个模块点进专题分析页面，详细的看这四个方面的数据。
二、流量分析
流量趋势——可以看到自己店铺流量每天变化的情况；
店铺访问量和店铺访问数是所有到访店铺的PV、UV，包括首页、商品页、活动页等等；商品访问量和商品访客数是访问商品详情页面的PV、UV；
流量分布——可以看到店铺的流量分布的渠道和地域。
导出功能说明：
时间粒度，是指各个指标的统计粒度，是每天一个值，还是每周一个值，还是每个月一个值；如果是用户数相关的指标，会根据日、周、月进行去重。
三、交易分析
通过转化漏斗，可以看到店铺从访问到下单到付款的转化率情况。
交易构成模块可以看到店铺新老用户构成，老付费用户的成交代表了复购；
订单分布情况可以看出店铺用户对金额的偏好，辅助定价。
导出功能说明：
时间粒度，是指各个指标的统计粒度，是每天一个值，还是每周一个值，还是每个月一个值；如果是用户数相关的指标，会根据日、周、月进行去重。
四、商品分析
商品概况——是店铺当前所有在售商品的数量情况；
商品排行榜——可以看到昨日销售和访问情况最好的5个商品；
商品效果——可以看到每个商品的访问、转化情况，点击趋势图，可以查看这个商品每天的详细指标趋势用户商品优化。
可以点进每个商品看详情，商品效果详情——给知识商品区分了售前售后的效果，售前主要是销售指标，访客数、访问量、购买量、转化率；售后指标主要是用户买了以后浏览量、互动数。
导出功能说明：
时间粒度，是指各个指标的统计粒度，是每天一个值，还是每周一个值，还是每个月一个值；如果是用户数相关的指标，会根据日、周、月进行去重。
注意：导出范围最好不要超过2个月，如果需要长时间的数据，建议分月导出。
五、用户分析
用户概况及趋势——可以看到店铺的用户的增长变化趋势，和每天店铺用户的活跃情况。
付费用户——对店铺的付费用户进行专门分析，对比新老付费用户的占比和变化情况，可以统计出店铺的复购率。
导出功能说明：
时间粒度，是指各个指标的统计粒度，是每天一个值，还是每周一个值，还是每个月一个值；如果是用户数相关的指标，会根据日、周、月进行去重。
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