把握常识营销造就品牌势能

把握常识营销造就品牌势能

【想当然的常识，符合人的消费本能，顺应常识降低消费者决策成本】

“想当然”这个词在生活中不是个好词，就好像说谁脑子偷懒了似的。实际上，我们的脑子经常偷懒，因为懒是人的本能、本性。对于消费者来说，他“想当然”认为的理论，自然是有道理的，这样他买东西就不用思前想后，犹豫再三了。消费者买东西，并不是每次都会花费经历去收集信息，认真挑选，更多的是依靠消费者自身的常识，聪明的企业知道如何利用消费者的思维定势，顺应常识，去帮助消费者降低决策成本。

【常识1、好看的产品是好产品】

老话说“爱美之心，人皆有之”，美是大众的普遍追求，商品外观好不好看会影响消费者的价值判断。卖瓜果蔬菜也是，卖相好一点，销量差很远。

【常识2、天然、手工的产品更加优异】

很多日化产品都强调自己的天然成分，因为消费者认为化学制品是有一定危害的，宣传天然成分会使消费者感觉更加安全健康。而手工多出现于食品、高端手表、奢侈品等领域。手工打造，是劳斯莱斯的尊贵奢华品质的重要支撑。还有这些年着力讲“匠心”的几个品牌：新百伦英美产、锤子手机等。

【常识3、历史悠久更加可信】

调查数据显示，消费者普遍认为创始时间超过15年以上的是老品牌，更值得信赖。同样的药品，人们普遍认为同仁堂出产的药品疗效更好。

【常识4、熟脸效应名人代言应该不错】

消费者在购买过程中并不知道该品牌，但看到产品包装上的熟知的代言人，马上就会产生对该品牌的信任感，名人效应其实就是利用了名人本身的公信力。这就是熟脸效应，源于消费者会更加信任亲朋好友的推荐，对该品牌的产品信任度更高。

【常识5、权威人士机构带来信任状】

以往的虚假药品广告中经常出现XX领域的专家推荐，讲述该药品的疗效好，功效强，甚至包治百病，但那些专家真的是专家吗？其中的大多数并不是什么专家，只是一些普通人。包括舒适达牙膏宣传是中国牙防组推荐，但实际上这个组织只有三个人，但普通的消费者会去深入调查吗？很少有人会这样做的。

【常识6、一分价一分货，还是贵点放心】

老话说 “一分价钱一分货”，对应的还有一句话“便宜没好货”。消费者有通过价格判断物品价格的习惯。举个最直观的例子，美术画作，博物馆中总有这样一批游客对艺术画作没有那么深刻的了解，画作的价格就成为了游客判断画作的好坏标准之一。

【常识7、想象群众的选择】

消费者有从众心理，生意火爆的店铺会使消费者认为该店的产品很好，甚至在部分地区出现了“职业排队人”这样一个工作，他们就是假装排队，制造火爆感，吸引更多的消费者进店消费。香飘飘的一年卖出三亿多杯、加多宝的十罐凉茶，七罐加多宝、雅迪的连续4年行业领先、飞鹤奶粉的十省销量连续两年遥遥领先等等都是在利用消费者从众心理。

【常识8、重复曝光留下记忆印象】

人类会偏好那些自己熟悉的人和事物，某个人或者某件事出现得越频繁，我们就越可能会喜欢上他们。消费者买东西，也是如此，通常买自己熟悉的。因为熟悉代表了一定程度的安全。这也是企业每年都要投入广告宣传的原因之一。今年的世界杯有三大广告被骂惨，“有问题上知乎”、“旅游之前上马蜂窝”、“找工作上BOSS直聘”，这几则广告都是不断的重复，增加消费者的熟悉程度。其原理就是多看效应。

改革开放以来，企业家们正是依靠天生的商业嗅觉，和卓越的“常识”创造了不凡的成绩。常识，永不过时。