对客户像女人一样温柔
世间只有两种武器,一个是力量,另一个是温柔。
神开始的时候,把力量给了男人,而把温柔给了女人。
人们能够凭借着自己的力量去强迫自己,却不能强迫别人,人们要求别人做事时,必须用像对女人一样的温柔。
在经商的一切活动中充分发挥“和气”的作用。以柔和的态度去对待别人,去争取别人的好感,从而把人与人之间的关系处理好,这也是成功和发财致富的一种技巧。
必须意识到:任何时候,做任何事都不要只以利益为前提,因为,赚钱固然重要,懂得处理好与顾客的关系,更加重要。只有真正的尊重顾客,才可以赢得顾客。
不管什么情况下都不要播种仇恨。
温柔的对待客户,不要把自己的主观意识强加给顾客,更不要把自己的情绪带到与客户的交流沟通中。
常常微笑
平和处事
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