综合性价比

李波老师最近在混沌有一节授课，题目是《我们可以从拼多多学到什么？》，看了后挺受启发，李波老师认为，一个商业模式是否成功，与一个词密不可分——“综合性价比”。公式如下图：

综合性价比

综合性价比与以下几个变量因素相关，分子两个变量是：功能性需求和心理性需求，分母三个变量是：金钱、时间、风险。当分子变大、分母变小时，商品的综合性价比就会提高，也会更容易获得客户的青睐。

功能性需求

指商品在功能上的优势。诺基亚，在手机市场曾如日中天，多年占领手机市场龙头老大的位置，但是在iPhone推出之后，由于在功能上远超传统的手机，iPhone迅速占领了市场，而诺基亚则逐渐萎缩，以致后来走向消亡。

心理性需求

客户选择一款产品，与心理性因素密不可分。对于几万元甚至十几万元的LV包，成本往往只有百十块钱。高端白酒，成本也仅有售价的几个点。对于上百万的豪车、游艇，几千万甚至上亿元度私人飞机，客户更多也是出于满足心理上的需求。因此，奢侈品一旦销量起来了，可能不是件好事。

金钱

顾名思义，在同样档次、品质、性能的商品，如果价格越低，销量注定将会越高。淘宝、京东、拼多多，无不都是以低价吸引了众多客户。价格也是商业活动中最关键、最核心的因素。

时间

让客户以最短的时间获得需要的商品，不得不说也是非常关键的竞争力。京东在物流上加大投资，使得物流效率极高，迅速收获了一大批拥趸。得到、喜马拉雅的听书，都在帮助大家大幅度节省时间。

风险

在互联网C2C刚开始运营时，假货很多，客户对交易不放心。淘宝推出了第三方平台支付宝，对交易过程进行把控，从而大幅度降低客户的购买风险。

以上几点，都是围绕着客户的实际需求，让客户以更低的价格、付出更少的时间、冒更小的风险，获得更好的、超出期望值的产品和服务。这样的商业模式，想不成功都难。