和朋友聊起运营公众号的一点感悟。
1.对一个行业,流行的大众平台,以及专业工作岗位都要有敬畏之心,无论在哪一个位置,都要深刻了解这个位置的意义。
对这些产品、平台什么都不了解,如同只学会了开车,对汽车的所有附带功能不了解,除于一个最低版1.0阶段来做事,是做不好事情的。
想要做好一件事情的最低要求就是知道这件事是什么,为什么做,才到怎么做?单单只是为了写而写,只是完成事情,应付交作业。
微信是啥?公众号是什么,为什么有公众号这玩意,哪些几百万浏览量的公众号,是怎么运行的?有什么特点,这些都得研究透了,才能针对性形成自己的风格特点,才有机会脱颖而出。
2.运营,是用户思维,而不是卖家思维,要思考用户要的是什么,而不是我想要什么,然后直接开好,最后一塌糊涂。
没有用户思维,无论做公众号,文案,还是销售,都不可能做到最好,因为你不知道你的消费者想要的是什么,做出来硬塞给消费者,那不是扯淡嘛,然而很多人都不知道有这回事,也是这么干的。
这个用户可以是消费者,也可以是老板。
3.运营与品牌VI结合起来,不同行业,不同功能交互作用,就是并联。
4.微信主要特点就是社交,其他所有功能,包括微信公众号平台,视频号,朋友圈,都是基于社交而延伸出来的产品,唯有深度了解微信的功能,才能做好微信。
想要了解微信这个产品,看几期张小龙的公开新闻演讲就能对微信有一个全面直观的了解,视频腾讯官网里都有。
5.用心,就是要做的更好,而不是只是完成。
如何做的更好?先搞懂这件事情,是什么,为什么,如何做,给谁看。
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