用第二反应代替第一反应
第一反应是本能
最低级的单细胞动物草履虫，没有神经，只有应激反应，戳一下缩一下，这是动物的本能。所有动物都有自我保护意识，当有危险或者观点对立时，都有自我保护的本能。
人作为高级动物，也有低级动物的特征，当发生危险的时候都会做出本能反应，所以当别人说我们不好，对我们提出建议或质疑时，我们就会本能会反击。这就是第一反应，第一反应的基础是本能。
第二反应是才能
《高效能人士的七个习惯》里说任何刺激到反应中间都有选择的自由。这里说的如出一辙。当别人提出问题的时候，先别急着回应，理性的思考几秒然后再回复，往往会有不错的效果，这时候往往会发挥自己所有知识去关联联系，然后再做出评论，经过思考的结果往往比较靠谱，我们把这个经过考虑的延迟反应叫第二反应，他反映着一个人的才学，所以说第二反应是才能。
用第二反应代替第一反应
成熟的标志是不枉下结论，不盲目跟风，不用第一反应回应。而是延迟回应，选择性回应，用第二反应代替第一反应，用才能代替本能。
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