人性的本质是自由而趋益的，它是人类社会文明发展的善果，是以工业文明的发展为历史背景的。一个人性障显的社会，一定是自由和公益到处体现的社会环境，社会公民自由度越大，社会就越人性化。当然，这里说的自由都是在法律的范围之内的。 而人只有在精神自由愉悦的状态下，才会更愿意去做一些有益于他人的事。这样的善行无关于地位，财富，人品等外在因素，只是人性在得到社会关爱的前提下，一种对社会的良性反哺。这也是为何那些残疾人通道，盲道，红十字会，慈善事业。以及许多人性化的工业产品，包括精神层面的言论自由，出版自由，迁移自由等等，这一切都首先会出现在，以倡导人性化的民主国家的根本原因。人性化的社会必然注重公共利益，而公共利益的建立和保障，必须以规则，诚信，契约为基础。在这种公共规则完备的社会里，人人可以通过规则得到服务，通过诚信得到信任，通过契约得到自尊。人们通过这一切人性化的社会规则，可以满足所有生活所需，他淡化了人与人之间的人情利益关系，无需通过人情关系去达到利益的获得，减弱了人情在利益中的占位比重，从而使人的感情更真诚，更纯真。
人情的本质是束缚和趋利的，它是以人的血缘，地域，以及相处时间和利益关系，为亲疏远近的，这种关系主要是以农业文化为历史背景的。 人情必限制人的自由度，比如，父母在不远游。人情有趋利性，比如，亲不亲，故乡人。多数情况下人情都会是对公共规则的破坏，人情是私情,只存在于亲近或熟人之间 。而规则，契约，诚信是人的共性，他不仅只存在于熟人或亲近的人之间，而必须存在于同所有人的关系之间。 而在人情社会里，人与人的感情基本建立在利益基础之下，有利则有情，无利则无情，所谓人走茶凉。由于公共规则缺失，人们办任何事一定得找关系，托熟人，走后门而才能达到目的，从而使得人情更趋利，更冷漠，更虚假。
因此，人性化社会导致的公益型社会，使社会中的人更多的会具有人性温暖，反过来使社会更完美，这种良性循环使得人的生存环境更文明，更先进。
人情化社会一定导致私利型社会，使社会中的人更多的会具有人情化的逐利性，反过来使社会更冷漠，这种恶性循环使得人的生存环境更野蛮，更落后。
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