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设计师和产品经理谁重要

设计师和产品经理谁重要

作者: Baoling | 来源:发表于2018-02-09 13:18 被阅读109次

产品/设计圈经常有“到底是设计师重要还是产品经理重要”的讨论。

产品经理会认为,产品功能都是他们定的,甚至有些交互也是他们画好的,设计师不过就是把图再好好画一遍而已。

设计师则认为,产品经理自己逻辑都梳理不清楚,都是设计师帮他梳理流程、分析用户,然后输出高质量的设计图。

工作一段时间之后,发现,重要性应该如下排序:

精通业务和体验的产品经理 > 精通业务和体验的设计师 > 精通业务不精通体验的产品经理 > 精通体验不精通业务的设计师 > 什么都不精通的产品经理或设计师

所以,不存在到底哪个职位一定更重要,重要的是谁更精通。

下面以一个普通产品经理作为参照,演示一下不同水平设计师和同一个产品经理沟通的场景。


1. 弱设计师 VS 产品经理

最初级的设计师,沦为画图工具,不会深入思考和主导。

PM:我们要做一个blah blah blah功能,需要你这边出个mockup。大致是这样的,放三个tab,分别是blah blah blah,然后内容分别是blah blah blah。

Designer:好的。[点头赞同,然后开始埋头画图,陷入无限的细节当中去]

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【画好图发给PM】

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PM:我没跟你讲清楚,这边应该是这样的,要修改一下。那边的流程细化了,要加个blah blah blah。

Designer:好的。[跟着修改,偶尔会提出一些设计问题,但多半只是按钮放左还是放右、字号大点还是小点这些细节]

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【修改完发给PM,PM拿去给开发,发现了开发过程一些问题】

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PM:不好意思哦,我们开发的时候发现一些问题,需要再修改一下,是这样的blah blah blah。

Designer:哦,好的。[跟着修改,没办法,开发做不出来的只能妥协]

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【定稿之后不闻不问,不知道线上产品开发成什么样,不知道用户使用起来怎么样】


2. 普通设计师 VS 产品经理

普通设计师,会按流程出一个体验不错的设计。

PM:我们要做一个blah blah blah功能,需要你这边出个mockup。大致是这样的,放三个tab,分别是blah blah blah,然后内容分别是blah blah blah。

Designer:好,但是不应该放三个tab,这三部分内容都不算多,可以合并到一个页面,用标题隔开,因为每多一个页面就会流失一部分用户,tab的后面几级转化率比较低。

PM:嗯,有道理,那就按你说的来。

Designer:嗯,好的。[默默得意,然后埋头画图]

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【画好图发给PM】

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PM:我没跟你讲清楚,业务逻辑又修改了一下,这边要做个微调,blah blah blah。

Designer:好的。不过这个逻辑有点复杂了,我们可以拆成几步,让普通用户走普通的流程,需要高级操作的用户再给复杂的界面,你觉得呢?

PM:嗯,可以,麻烦你了。

Designer:没事。[埋头画图]

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【修改完发给PM,PM拿去给开发,发现了开发过程一些问题】

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PM:不好意思哦,我们开发的时候发现一些问题,需要再修改一下,是这样的blah blah blah。

Designer:哦,好的。[有些技术问题可以妥协,有些要倒逼技术来实现完整的功能]

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【定稿之后,等产品上线前的测试环节,去开发那里做设计校验】


3. 厉害的设计师 VS 产品经理

厉害的设计师,会把握需求,主导设计,而不是被产品经理牵着鼻子走。

PM:我们要做一个blah blah blah功能,需要你这边出个mockup。大致是这样的,放三个tab,分别是...[被designer打断]

Designer:等一下,你先告诉我这个项目的背景是什么,目标是什么。[掌握背景资料]

PM:哦,我们这次通过调研发现用户有某某需求没被满足,本次产品迭代需要增加此功能,以后还要丰富这方面的功能,让我们的产品成为一个blah blah blah的平台。

Designer:OK。

PM:所以我们这期主要做blah blah blah这个功能,主要是让用户进行blah blah blah,需要在某个页面加个按钮,点击进行blah blah blah操作。

Designer:嗯。所以我们这期要实现的其实是增加一个blah blah blah的编辑和展示区,用户可以用来blah blah blah,目标是提升用户量,让我们的产品成为一个平台级产品。[将PM讲的过于细节的内容提炼和总结成为战略层的内容,确保战略层正确,然后忘掉PM讲的细节,自己从战略层重新推导页面的信息架构和交互方式]

PM:没错。你看是不是可以这边放个按钮,然后点击进行blah blah blah操作?

Designer:其实我们的问题不是单纯加一个按钮的问题,你看,我们要完成从工具型产品向平台型产品的跨越,就需要强化blah blah blah功能,弱化blah blah blah功能,这个页面可以和这个做个整合,然后把这个功能拎出来。

PM:嗯嗯,有道理,那就按你说的改。

Designer:好的。[开始画图,定稿前多次沟通确认]

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【画好图发给PM】

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PM:好的,谢谢。[不用修改或者细微修改]

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【产品经理拿去给开发,发现了开发过程一些问题】

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PM:不好意思哦,我们开发的时候发现一些问题,需要再修改一下,是这样的blah blah blah。

Designer:哦,那我们改成这样的方案,可以很好的降低开发成本,避开现在的技术问题。[对技术实现有深入理解]

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【定稿之后,在产品上线前进行设计校验,并且产品上线后时常关注数据表现和用户反馈】

4. 更更厉害的设计师 VS 产品经理

把握最终需求,反推产品实现。

Designer: 我们发现用户有这样那样的需求,想推出这样的设计,麻烦你帮我们推动一下。

PM: 好。

—— 终 ——

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我是Baoling,一个不设限的设计师。

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