对于沟通的3个小建议
1、以终为始,别把手段当目标。
- 沟通的目的是要让两个人关系越来越近。
- 沟通的目的是要推进事物的发展。
- 形式为内容服务,服务为目标服务。
2、牵善思维,创造更多的选择。
- 人们决定要不要做一件事,考虑的从来不是有没有时间,而是对自己有没有价值。所以在安排工作时,要考虑这件事对对方的价值是什么。也许对方因为格局、认知的原因还没看到这件事的价值,那么我们是否可以帮助他挖掘呢?这就是牵善,牵到善的一面。
- 发现事物好的一面、有帮助的一面,然后帮助对方清晰的提炼和表达出来。因为一个好领导,一定是个善于牵善的人,他能帮助人更具正能量,也更有价值。
3、翻译感受,允许别人有情绪。
- 这是一个越来越把人当人看的时代。所以我们要越来越学会去关注他人的感受。
- 允许别人有情绪,然后把对方的情绪表达出来。此时对方感受到的是有人对我的感受有共鸣,他懂我。而这会为未来的沟通带来巨大的顺畅感。
沟通的最高境界是达成共识
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