1.不揭别人心里的伤疤。不要指责别人的弱点,就算是实事求是,也别触及他人的短处,否则,容易树敌,也有可能让别人恨你一辈子,不合适、不值得,不道德。
2.不要进行人身攻击。就事论事,对事不对人。
3.不要否定对方的将来。“没出息”“成不了才”等这些词千万别轻易出口。人都是会变的,说话口气别太满,给自己留个口德。
4.不要干涉别人的私事,不涉及隐私。如果私生活被人干涉,大多会引起强烈的反感。
5.不翻旧账。对于今天要说的事,要批评的地方,再牵扯出过去的事例是不恰当的,于事无补,还容易让矛盾激化。
6.不使用讽刺性语言。讽刺性语言会伤害别人的自尊心,无论动机如何,都是不明智的选择,于事无补。
7.不夸大其词。批评别人时,不要用“你总是”“你从来”这些词,很多时候,这样的评判是不客观、不能让人信服的,甚至有冤枉人的嫌疑。
8.不吹毛求疵。批评人时不要带主观色彩,不要对一些琐事喋喋不休,不要因小失大,丢了西瓜抓个芝麻不划算。
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