时机,在成功学上被称为“机遇”——Opportunity,同样的,在沟通过程中,也有时机,我认为此时“Timing”、"occasion"更为贴切。
时机,也许很抽象,但说起“关键信息”,你应该不再感觉像雾像雨又像风了吧?get此技能很简单,跟着我左右右手一个慢动作,右手左手慢动作重播,这篇文给你快乐,只说三点:
一、识别关键信息:
001观点差别大
很显然,年龄差距、生活背景差异、教育背景差异等都是观点不同的源泉,生活中无处不在。南北差异,“橘生南则为橘,生于北则为枳”就是最好的印证。各位小时候的教科书中都读到这句话吧,语文老师告诉我们的是因为环境因素造成生于淮南的橘子又甜又大,米道嗲。生物老师告诉我们环境中影响生物生活的各种因素叫环境因素,分为非生物因素和生物因素,而淮北温度低,故普遍北方种植橘的品质不好。
一个小小的橘子因为南北差异而不同,更何况作为“天下从来没有两片相同的叶子”的思想个体。就像曲筱绡,每当赵医生不理她的时候,往往不完全是赵医生工作忙,而是他需要一些时间去思考下一步该如何走?因为他嫌曲筱绡过去在国外留学却不学无术,没文化,做事不分轻重,这就是分歧,不顾及他人感受。这就是分歧所在。
002结果影响大
赵医生上述的担心后果可想而知,这大过年一条微信不回、电话不接,医生的工作真的这么忙吗?就是在沉思过去与曲筱绡在一起的点点滴滴,是全盘接受她的缺点继续下去还是断舍离?这完全取决于一念之间。
003情绪反应大
做大事的人往往耐得住性子,选择沉默来面对现实,不是逃避,而是以退为进。赵医生的不理不睬并没有换来曲筱绡的郁郁寡欢。在对着微信发呆几分钟,打电话给赵医生,刷赵医生微博和朋友圈,没有任何回应,仿佛人间蒸发了以后,对着空气尖叫了几声后,收到了国外客户的邮件,反而越挫越勇,眼冒美金$$迷妹样“赵医生你再帅,有美刀欧元帅吗?”
在曲筱绡与赵医生的这场爱情博弈中,是如何抓住一次次的timing,反败为胜的呢?
二、关键信息共享
关键是关键信息共享,开诚布公。第一季曲筱绡被迫分手,就是因为败在没文化上。深刻地记得与安迪和奇点一起打桥牌的时候,赵医生在“猪队友”曲筱绡的 “帮助”之下屡战屡败,所以两个人互相埋怨,奇点出来圆场,说都是安迪太耿直,而安迪打了个比方说奇点是麦克白夫人,意思是奇点也是“帮凶”,可不明所以的曲说奇点会不会是“小受”。紧接着,曲筱绡就抛弃酒吧、一群狐朋狗友,乖乖待在家里苦读王小波,凡是赵的书单,都拿来啃。虽然功利性比较强,但为了自己所爱的人变得更优秀,也是功德圆满了。
第二季里,曲筱绡在应对国外客户和国内搬货工人之间如鱼得水,不论高大上还是贫苦大众都分分钟摆平,与她的人精不无关系。她精在哪里?
三、氛围调节
才一个新年没见,两人小别胜新婚,一见面就天雷勾地火,撒了一把好狗粮。刚下飞机,曲筱绡就直奔医院,挂了最后一个急诊的号,给赵医生一个足足的惊喜。摸着赵医生的小手抚摸着不肯放,挑逗他是“男狐狸精”。沉闷了整整一个新年的赵医生终于憋不住了,破功而笑。
赵:你很可爱。而且我越老越觉得你很特别,但我不愿苟且,你明白我的意思吗?(修复安全感)
曲:你为什么总是担心我听不明白呀。你除了掉书袋的时候我听不明白以外,其他什么时候我听不明白了?(引导对方说出观点)
赵:那好,手机拿来,你敢上传到朋友圈吗?(创建新目标)
曲:那有什么不敢的。
赵:你看,这就叫苟且。上次去找你让我意识到,哪怕你没文化,做事不分轻重,不顾及他人感受,我也同样会受你吸引……但如果要当男女朋友,我不能接受任何形式的苟且。
......
曲:我没有意见,我没文化,我只知道我爱你,爱死你了,其他什么条件都没有
赵:好吧,你把我想说的台词都说了,我能说什么呢?发了朋友圈,我就是你男朋友。
曲(惊喜狂喜雀跃):发了,我发朋友圈了,说话算数哦(新目标达成)
简言之,言语+丰富的眼神魅力+表情+声音+肢体语言=曲筱绡狐狸精魅力
持续的冷战会伤感情,但施展上述功力之后,连赵这样说话经常掉书袋的不苟言笑的医生也能与曲重归于好。
很欣赏曲的洒脱,敢于面对真实的自我,而现实生活中,往往很多都是像关关一样的女孩子的内心,一个不敢宣之于口却又真实存在的内心。不得不否认,在爱情与自我表达上,有些人就是像关关一样,默默感伤着“世界就像巨大的夹娃娃机,我隔着屏幕只想得到你”,却看着整个夹娃娃机都被曲筱绡搬走了...
曲筱绡这样的女孩不仅仅代表着大胆坦然,将自己的爱暴露于天地间,从来不经掩饰,有时候也代表着在职场上叱咤风云,锋芒毕露的人。敢于反驳领导,敢于说出不同意见,不人云亦云。
对于气氛一词,我深刻有体会。 气氛的运用,有次团建会上,组内五十号人围着几张圆台面,我一人在上面独舞,挥着水袖,跳着韩舞,人生第一次上台独自表演,虽然台下已经练过几十遍了,但了解韩舞的人都知道,韩舞以拍子碎而出名,每个拍子都有手和腿的动作,手、腰、臀、腿要并用,我只记得台下主管为我喝彩后我忘记了下个拍子的动作,就用笑容来感染大家,同时不忘挥舞水袖,摆动腰,开始自由发挥了两个拍子,之后就记得动作了。虽然我跳任何动作,台下的人都识别不出来是否跳对,但灵机一动,用笑容来化解尴尬,也是一种气氛调节的方式。有人形容莞尔一笑的魅力,巧兮倩兮,因为心态调节好了,之后的舞步自然就更加轻盈了。
今天我们学会了《关键对话》中的key point。想要在爱情的博弈中翻盘吗?想要和父母跨越曾经不可越过的鸿沟吗?只要三部曲:
识别关键信息,抓住Timing共享信息,创建新目标,最终在沟通的路上凌波微步,让沟通告别“像雾像雨又像风”!抓住时机,让你在爱情的博弈中如鱼得水!
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