运用《咨询圣经》中学到的东西
一、价值胜过价格
修改咨询收费模式,取消按时长收费,改为基于提供的价值进行收费,与客户双赢。
(一)价值公式
客户收益=有形收益x年化收益+无形收益x情感影响+衍生收益
二、市场大于交付
为获取市场,需要做三点
- 撰写定位文章
- 努力获得推荐
- 建立网站
一个面向市场提供价值的人,必须思考如何获得市场,方可生存!
三、基于信任创建催化曲线
考虑拥有多个类别的服务,为不同类型的客户提供选择的可能。
如果一个客户与我的关系是陌生的,那么推荐他从选择便宜的服务进入,逐步了解价值,增进亲密度。
如果一个客户已经熟悉并且信任我,那么推荐他更高价值的,收费更高的服务。
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2019年2月9日10:55:22 完成书写,用时13m
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