无论我们是职场新人还是工作了很长时间的老将，都不可避免地会在职场上遇到各种各样的问题，例如遇到自己不擅长的工作任务要如何应对？怎样和同事友好相处？如何完整地安排一场职场饭局？等等。《和秋叶一起学习职场技能》这本书就是针对职场人经常出现的56个问题给出了具体可行的建议，读来深受启发，接下来我将针对3个职场问题结合作者的观点聊聊我的看法。
首先时候第一个问题：对于自己不擅长的工作任务应该如何应对？我相信很多人都会遇到这样的问题，尤其是刚入职场的应届毕业生，可能老板会突然扔一个新任务过来，要求你几天内必须完成，你拿到这个任务后一脸迷茫，不知道从何下手。萧秋水老师根据自己的一个例子给了我们非常详尽的答案。有一次 她接到一个关于互联网金融的培训课程，她之前曾从事过银行方面的工作，对互联网金融这块只是略有了解，但是还不足以去给很多行内人士去做培训。那么她是如何在不到两周的时间内进行突击准备，并且完成得非常好的呢？
她做的第一件事是直接从网上购买五本互联网金融行业的书籍，其中一本是电子书，四本是纸质版的书籍，她马上学习电子书籍，当电子书看完之后，纸质版的书籍也就到了。 五本书都读完之后 ，她对于这个主题要讲的内容以及一些比较重要的概念就已经有了基本的了解，课程的一个框架基本上也是可以搭建出来了。阅读了几本书之后，并不代表你就可以走上台了，因为你面对是很多比你专业的人。接下来，萧秋水老师寻找相关的人脉，她找到之前在银行工作的同事的老公，现在在互联网金融行业，让他帮忙推荐一些相关的资料。她拿到这两百来篇资料后，全部仔仔细细地读完，一边读一边做笔记，并且把相关的内容填充到她已经搭建的知识框架中，让这个知识框架变得更加具体和丰满。这些工作都结束之后，她并没有放过细节，继续在网上搜索，带着目的去补充一些深化的知识。
萧秋水老师这个方法的确很值得我们去借鉴， 当面对一个新的比较艰难的任务时，我们就可以采用主题阅读的方式来对任务进行全面系统地了解。从这个例子中我们也可以看到萧秋水老师是一个追求完美的人，很多人可能完成主题阅读，看完几十篇文章之后，就觉得已经是准备充分了，但是她不仅完成了主题阅读，仔仔细细看了几百篇文章，最后还不放过上网搜索深化知识。做了绝对充分的准备，所以她当然能够做到发挥出色了。
在职场，我们除了要学会做事还要学会处理人际关系，我相信有个问题一定困扰过很多人： 怎么样和同事友好相处呢？这个问题的核心答案就是要摆正自己的心态。我之前看过萧秋水老师写的一篇关于她原生家庭的文章 ，了解到她其实是一个从小经历很多挫折的人，她的遭遇和《都挺好》这本书中的李明钰挺像的，而她们也同样是靠着刚强不屈的个性成为了社会精英。
据萧秋水老师说，她在职场上碰过的壁也是不少的。举个例子，她之前在银行工作时有位同事借了企业的钱出逃了，在他出逃之前对银行里的人说，曾经交过一笔现金给到萧秋水老师，因此她不得不接受行业里面地盘问，面对这种无端陷害，她彻底明白，整个社会人心的险恶，但是她不会因此就失去了对人性的信心，因为一个人代表不了整个世界。包括到现在，我们所认识的萧秋水老师，她依旧是那个经历过很多痛苦，但总是拿爱心来去回应这个世界的人。我想一定也是因为如此，这个世界也向她回以拥抱，她的事业越来越好，也有越来越多仰慕和喜欢她的粉丝。
因为她善于调整自己的心态，所以再大的困难她都能抗。那么秋叶老师又是如何应对他的职场人际难题的呢？秋叶老师第一份工作是做IT项目，他是部门进来的第二位研究生，他的领导是部门的第一位研究生，所以很自然的对他就有所戒备，整整三个月的时间都没有安排他出去做项目，而是让他配合另一个部门来做软件测试。秋叶老师当时并没有觉得怎么样，他并没有意识到领导的意图，只管认真地去做测试，结果就是他的软件基础技能远超过别人，这个对他后面做项目实施有很大的好处，因此坏事也变成了好事。再比如他刚开始当线上培训师的时候受到很多同行的攻击，说他普通话不标准，台风不好等等。他的一个反应当然就是生气，但是他同样也会抱着理解的心态，因为他和同行会竞争关系，那么面对竞争者的批评，就把它当成是一种勉励和建议吧。所以他不断在其他方面进行完善，包括课程的升级以及不断去写各种各样的书来进行系统总结等等，这些努力让他个人的口碑变得越来越好。所以他认为，要始终保持健康的心态来面对别人的攻击或者批评，因为积极地去提高自己的能力，你就没有太多时间去进行敌对和内耗，这是解决很多矛盾的有效途径之一。
那么和同事之间友好相处还要做到互相配合彼此的工作，如果说对方影响了自己的进度，那也要适度地进行跟催，不要哑忍，自己背黑锅，如果实在催不了，那么就瞄准领导也在场的时候，提上一嘴：”李四啊，那个材料能在三号之前给我吗？”当着领导的面，他一般不好拒绝你。当然了，我觉得这个方法有一定风险，你不能一开始就采用，而是先私下跟他说，但是他并没有去完成，那么在不得不的情况下，你就只能采用这样的方式去催促他了。还有一点需要注意：如果我们做出了成绩获得了表扬或者奖金，我们也要找个理由请同事们一起吃饭，大家一起乐呵，这样做会减少同事的嫉妒心理。另外，尽量争取和大家一起多做项目，因为在合作中容易培养默契，大家一起对外战斗过，就会减少内部的斗争。我们都知道，当人们面对共同的敌人时最容易抱成一团，哪怕和敌人的竞争关系结束，你们之间的亲密感还是能够保持。
因此，和同事友好相处的关键在于我们要调整好自己的心态，不要斤斤计较，一旦你和一个人计较，就说明你的实力跟他相差无几。当你的实力强出他一大截之后，你会有的不是竞争心态而是合作心态。所以，花多一些时间来进行深入的探索，让我们成为不可替代的人吧，少花一些时间花在没有用的敌对和内耗上。
除了以上两个问题之外，还有很多人不知道如何去完整安排好一场饭局。对于从来都没有做过这个事的人，可能会觉得有一点难，但是实际上真正去操作起来就觉得像处理一个项目一样，还是可以稳步推进的。要去准备一场饭局要求我们在平时就要对这个城市的各大酒店有所了解，准备好10家可以用上的酒店，当我们接到接待任务之后就要开始从这10家酒店里选择一家了。
怎么敲定酒店呢？首先根据要接待的客户的重要程度来决定这顿饭的消费档次，对于比较高级别的客户，可以是人均1000元或者更高，对于比较重要的合作伙伴，可以是人均500元，对于一般的客户的人均150元左右就够了。这只是做一个参考，具体根据公司往年来的招待惯例来调整。除了定下消费档次之外，还要针对这个客户群体的特点来进行选择，高级别的客户，一定要选择注意私密性，要尽量选择人少的酒店包厢，如果能够有一些比较怀旧的地方，那就更好了。
根据消费档次和客户的特点，敲定了酒店之后，就要注意引客入座了。引客入座讲究一定座位顺序，总体的原则就是门面为上，右高左低，中为尊敬，意思是在入门的对面是1号领导，1号领导的右手边是1号客人，左手边是2号客人。1号领导的对面，也就是靠着门的这边是2号主人，2号主人的右手边是3号客人，左手边是4号客人，剩下的主人和客人就是相互交叉着去坐。
引客结束之后有个环节非常重要就是点菜。点菜一定要注重三个点：预算、人数和忌口，领导以及尊贵客户忌口的东西，绝对要避开，这个可以在事前做好了解。那么对于具体要点哪样菜我们可以交给酒店的点菜经理或者说是大堂经理，因为他们每天都会安排各种档次的饭局，比我们要更有经验一些。我们只需要把最重要的预算、人口和绝对不能要的一些菜品、口味告诉他，并且告诉他，希望这次的饭局能够体现当地菜的特色，又显得主人舍得花钱。就像在海南要宴请贵宾的话，一定要有珍贵的海鲜，既能体现当地特色，又能展现出整个饭局的档次。
再接下来就是买单，然后请送领导和客户离场。买单要在饭局接近尾声的时候，不经意的出去结账。 并且，了解需要多少车辆提前准备好。
最后一项就是完善工作，当我们把领导和客人都送回家了，那么你要把在整个酒桌上谈到的一些合作事项，以及客户或者领导这边做下的承诺列一个清单，通过邮件发送给领导，让领导能在酒醒之后，依然能够记得昨天在酒局上发生的事情，同时呢也显示出你是一个非常细心，非常周到的助手。
《和秋叶一起学职场技能》这本书中还有很多值得我们学习的职场经验，我们可以把它当成工具书，遇到问题，翻开看看，就如遇到问题直接去向三位作者请教了。
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