1、系统状态可见(Visibility of system status):及时反馈信息能让用户充分控制和掌握产品,对产品产生信任和安全感。
2、系统与真实世界匹配(Match between system and the real world):要参考用户在真实环境下的使用情形,减少学习成本。
3、用户掌控与自由操作(User control and freedom):可以自由退出或结束当前的任务操作。
4、一致性和标准化(Consistency and standards):界面元素与操作形成一套让用户可识别、可学习的标准,并在产品的任何地方都可以应用。
5、避免错误(Error prevention):界面按钮是否会产品误触。
6、识别比记忆好(Recognition rather than recall):减少用户的记忆负担。
7、灵活高效地使用(Flexibility and efficiency of use):提高界面的使用效率。
8、美观和简约的设计(Aesthetic and minimalist design):信息要简明、突出。
9、帮助用户识别、诊断和解决问题(Help user recognize、diagnose and recover from errors):反馈信息要清晰明了,友善提供解决方案。
10、帮助和文档(Help and documentation):界面上提供必要的使用帮助,整理专门的使用帮助文档。
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