这本书是关于列清单这件事。作者是一位医生。
全书我将分为三个部分，第一个部分是作者通过自己从医的实际经历，发现在手术过程中，因为医生或者护士的失误，给病人增加了风险，甚至危及生命。但一场大手术需要至少173个步骤，中间有各种不同类型的检查。医生或护士，总是难免有疏漏忘记的步骤。不完全统计，美国每13个人中就会有一次小事故，给患者带来很大的风险。这个问题可以如何解决呢？作者发现列清单是一个非常有效的办法。通过使用清单，不仅降低了病患的潜在风险，而且为医院节约了几千万的费用。因此作者通过不断的研究和在不同医院的推广，得出列清单不仅对治疗很有帮助，而且能够救人性命。
第二部分讲作者在实际的清单使用过程中，提出关于列清单的建议。清单应简单高效，只要几秒钟就可以检查。同时，清单还需要在不同场合有一些不同的分类。例如说作者举到另一个行业是一个建筑方面，运用清单，一方面是把截止后天之前，水泥要用，把这些写出来，然后运水泥的工人就知道截止日期。下一步用水泥的工人也知道如何去做，这是一个简单的清单。另外一方面，为了更好面对过程中出现的很多复杂的问题。如果建筑师发现有风险，他需要和工程师去商量这件事，所以他们也会有另一个清单，把一些有争议的事情写上去，然后几个人会共同商量一个方案。这个过程中，作者讲到团体犯的错误比个人少很多。团体中所有人可以起到集思广益和补充的作用，因此会有一个团队的协作方面的另一个沟通清单，写下一些有争议的事情，一起去商量讨论。
第三个点讲到医院实际应用清单的过程中，第一点是简单高效。飞机在起飞之前，要进行一百多项例行检查。有一次，一位是非常高级的飞行员，因忽略了一个小细节，常规检查。造成两辆飞机降落相撞。作者提到人类处理过于复杂的事情，有的时候可能会存在注意力不集中或者是别的问题，会忽视一些细节。飞机的维修和检查过程中也可以通过使用清单降低出事概率。当飞机发生事故时，通过清单对过去经验的总结和记录，对照操作，也可以转危为安。第二点是团队清单，如果医院在手术前，所有人做一个介绍，例如我是汤姆医生。我是护士杰瑞。知晓对方的名字有利于团队凝聚力。在清单检查的过程中有更好的沟通。团队中人人都有责任，如果医生有不规范行为，必须指出。不可以逃避。因为手术中的每一步都关乎病人的生命，应有职业道德。
最后，作者通篇很谦逊，我以为他是一个普通的年轻医生。看到介绍，他是美国白宫最年轻的健康政策顾问。也是2010年全球最具影响力的100个人物中唯一一位医生。作者在书中很坦诚讲了自己一些失误操作的事情，事后他并没有把手术成功当作自己的功劳，而是坦诚告诉病人并向他道歉。作者也认为一场手术成功是团队的功劳，并不仅仅是医生一人之功劳。
这本书让我看到了列清单这件事在医疗领域，不仅可以为医院节约几千万美元，而且可以在大手术中救人性命，有非常深远巨大的意义。我相信，在我们的生活中，也一定可以提高效率，带来很大的改变。
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