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从容应对冲突

从容应对冲突

作者: 吴瑞杭 | 来源:发表于2022-08-23 22:27 被阅读0次
1.保持正面的心态;认识到争端是不可避免的,是生命中的重要组成部分,接受这个现实;

2.判断自己面对的是真正的冲突,还是只是自己觉察到了苗头;很多冲突都是由于一方对对方的猜忌引发的;

3.分辨有益的冲突(比如, 你正处理一个没有标准答案的难题,对立的观点会形成新的想法)和无益的冲突(比如,一个人的行为会引发对方的攻击行为)。

4.警惕争端的早期信号,比如激进姿态、声调提高、防御姿态、不必要的保密姿态以及公开表示不认同;确保自己的身体语言与观点是一致的;比如,如果你想让事态冷静下来,就不要侵犯对方的私人领域。

1)倾听所有的意见,找到大家的共同之处;了解对方的感受,关注问题的重点;

2)尊重不同,学习不同,超越自己,突破自己,从而成为更好的自己;

3)勇于承担责任,不能只关注小我的一点需求,要超越小我,心怀天下,去做有利苍生的事情。

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    最近遇到各种各种“准会员”,但我还远不能各种各种从容应对。。。。

网友评论

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