认知心理学家西恩·贝洛克(Sian Beilock)对人们购物过程中的一些现象,做了有趣的研究,他认为人类的身体并不仅仅是 单纯地在接受大脑传递出的指令,然后执行指令。恰恰相反,身体移动的方式也会影响我们的想法,以及我们所做的决定。
举几个栗子:
1、如果超市或商铺的门 设计的是拉开,而不是推开,进入商店的顾客就更有可能会购买能够带来即时满足感的产品,比如冰淇淋、饮料或烟酒。因为,拉开门,是把手臂拉向身体,非常像是弯着手臂挎着购物篮,能带给人一种简单满足的心理状态。而推门则类似把东西拒绝了。
2、当商品在屏幕上下滚动时,相比于从左到右滚动,人们会更倾向于购买。为什么呢?因为当人们自上而下地看商品信息时,实际上做出的动作有点像是点头称是。点头的时候,人下意识地会表达出对屏幕上商品的认同。而当你在从左至右看时,表现出的动作就有点像是在摇头,摇头一般就是代表了拒绝。
3、在一些饭店或者服务场所,一进门就有服务人员,排队鞠躬,欢迎光临。一般人的本能自恋就被鼓励、膨胀,自我变得高大起来,接下来消费的时候就会豪爽大方。结账的时候,服务生站在你的右边,递上帐单,消费者就会非常顺手,毫不犹豫地买单。当然这招适用于 大部分人习惯性用右手,如果碰到左撇子就没那么顺溜了。
4、商场里的购物车除了给人提供便利轻松,也无形中增加了销售量。人们推着车走,会自然而然的拿东西往车上放,有时甚至堆满车兜才停下来。如果没有推车,东西都拎在手上或篮子里,身体就会很快提醒我们结束购物。
这些说法你认同吗?
其实,除了这些,我们观察身边的消费行为,也会发现一些类似的现象耐人寻味。 比如,商家们喜欢提供免费体验或产品试用,抑或举办红酒、茶叶品鉴课程,都是为了让人门 顺理成章的为各种体验买单,让身体自然而然的参与到消费行为中。所以有些人不愿意参加这种活动,有可能就是预感到要掏腰包,索性就不去了。
然后再来分析一下,消费的支付方式,如果买一个东西要用现金付账,我们会数钱。那么在手指数钱的过程中,随着手指头不停动作我们会变得谨慎。所以现在商家们都支持信用卡支付宝和微信支付等等,既方便快捷,又让人没有反悔的余地。因此呢,如果你,想控制自己的购物欲,最好用现金,用现金增加身体“摩擦力”,看着钱一张张地花出去强化心疼的感觉,就减少乱花钱的行为啦。
最后还有 避不开的网上购物。如今,购物网站铺天盖地 无孔不入的做广告、链接、橱窗展示、搜索引擎、群发短信、促销活动等等,无所不能的给人提供购物方便。人们足不出户,毋需动脑,动动手指头就能完成购物。眼球就决定了我们的想法和消费。这种情况下,如果你想抵制诱惑,唯有卸载购物App,关闭账户,用“麻烦”来抵制“方便快捷”的网购。如果实在无聊,就把浏览网页的时间用在读书上,或者登录简书,刷刷文章,搞搞创作也是不错的选择。
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