中午Kiki姐帮我分析了一下话术上的问题,反复看了好几遍。
1.不主观臆测客户的生活状态
2.不去评判客户使用的护肤品好坏,可以建议客户尝试我们的产品,专为亚洲人设计等产品优势
3.尽量不把话说满,尽量给客户循循善诱的感觉,有时候太直冲了。
下午再找客户私聊,先尽量都避免这些问题。
话术最重要还是靠积累,以前没做好的,今后就要开始多注意。也开始刻意找陌生人聊天,哪一方面弱就锻炼哪一方面!加油
和Kiki姐约定到22号要完成29分,今天还好有副队长金玉➕2分,其他队员虽然没有加分,都在努力的争取。晚上把Kiki姐整理的话术全集分享给大家,希望都能对她们有所帮助!
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