2010年5月,全宇宙第一家网约车公司易到成立,比大名鼎鼎的uber还早3个月,创始人周航对易到服务理想的设定是:易到的司机温和有礼,谈吐不凡,易到的用户是中国高收入阶层。易到曾设计过一个小功能,司机接单后,会收到用户喜好推荐,例如乘客是否想和司机聊天,以及对车内音乐的偏好。
可是很快,一批网约车公司冒出,烧钱补贴、迅速扩张,看到新入局的竞争者出现的混乱管理、产品重复开发、资源浪费等等做法,易到根本不认同,仍然继续采用文明人的方式,不希望卷入野蛮战争,而是独立发展。周航认同的是:商业常识、道德、经济学原理,以及一个大家都认同的理念:没有效率的增长,是慢性自杀。可是出乎大多数人的意料——易到消失,滴滴赢了。
为什么文明人会输,反而野蛮人赢了?到底错在哪里?Linked in创始人里德·霍夫曼的答复是:阶段。不同的阶段需要不同的作战模式。霍夫曼所著《闪电式扩张》的核心思想是:面对不确定的市场,优先考虑的是速度,而不是效率。为了速度,你要接受混乱、容忍糟糕的管理、忽略客户的投诉、募集超额的资金——让火焰燃烧!速度优先,用最快的速度,拿下最大的地盘。
“中华人民共和国实行依法治国,建设社会主义法治国家”首次写入1999年宪法,我们才把“法治”作为国家基本方略,相比于西方漫长的法治文明史,我们只有20多年的进程,我们还处在开荒阶段。只有先搭建好法规体系骨架,再逐步完善各个细节。这个过程虽长,但是我们应该坚定信心,只要方向正确,终会胜利会师。
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