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利用小程序做线上线下整合营销,年销售额过千万!

利用小程序做线上线下整合营销,年销售额过千万!

作者: 771776f0ae69 | 来源:发表于2018-12-20 21:58 被阅读33次

    随着“全面二孩”政策的推进,我国新生婴儿数量不断增多,母婴类产品的市场需求量也不断扩大。母婴批发行业主打效率,在管货和管客方面耗时耗力,而且沟通十分低效。而且随着电商、微商的迅猛发展,传统线下商户受到了很大冲击,亟待开拓线上渠道,保持其市场竞争力。针对此,做线上线下的整合营销,成为众多母婴批发商家所望。

    而在五年之前,有个团队就已经开始对零售的供应链进行整合,打造一个集母婴用品+玩具为一体的供应链资源整合平台,而且目前年营业额已达1千万。这家店铺就是“安妮宝贝母婴店”。

    刚好处于而立之年的李映红是“安妮宝贝母婴店”的老板,目前整个团队只有6个人。四年时间如何从零起步做到年销售1千万?如何让合作伙伴每月增加上万收入?

    1利用秦丝小程序,做线上线下同步管理

    以往,线上线下过来的客户通常是分开管理的,客户线上付款了,还需要自己用EXCEL表去记账、记库存和记录姓名,做不到与库存、付款、会员的自动生成报表。

    现在用了秦丝销货宝,在销货宝付款的客户同时能同步到秦丝生意通系统的库存、客户和订单管理,不需要每天花时间去记录信息,而且在手机就能查看哪个客户消费最多,哪种商品被客户订货最多,库存还剩下多少等等。这样下来,节省了许多人力和物力,也加快了商品的流转速度。

    更重要的是,利用秦丝销货宝节省了不少沟通成本。以前B端客户先发他一张图片,问还有没有货,有的话再咨询价格,再咨询数量,最后给发货地址。

    现在使用销货宝,客户可以自己就直接在销货宝上得到答案,无需咨询,而且消费者下单的时候系统可自动识别是哪一个销售员推广的。同样的工作别人要多几倍的人力去做,而他不需要那么多,能够以最少的员工实现最大化的价值。

    2利用微信公众号,玩转小程序营销

    据李老板分析,现在光顾店铺的顾客主要是80后90后的宝妈,她们的特点便是爱跟上潮流,乐于阅读公众号资讯,因此李老板早在3年前就成立了公众号,每周定期发文1-3篇,全都是高质量的介绍养育健康、育儿经验和爆销产品介绍等,在每篇软文都会附上店铺小程序,让顾客阅读后产生好感后,并引导进去店铺购买。      

    除此之外,在公众号菜单栏还会附上小程序商城,并把往期的优质软文做一个集合,这样让新客关注公众号后,让店铺得到更大的曝光。安妮宝贝母婴店还为下游的客户整理了一个书单,如《育儿那些事儿》、《西尔斯亲密育儿百科》、《大J小D育儿早教》、《斯波克育儿经》、《郑玉巧育儿经》等,这样一定程度上能让更多的客户经常进来公众号浏览。

    为了做线上线下的营销,李老板还会特意在店铺醒目的位置,放上精美门店海报,附上公众号二维码和店铺小程序商城,并引导顾客关注后可获得红包奖励或者小礼品等。

    3利用秦丝小程序发展代理,做裂变营销

    对于母婴店来说,过来复购的人数并不多,大多为购买一次、两次的散客。这时,如果能让客户转介绍获利,会发挥很大的帮助。过往,安妮宝贝母婴店对于每位客户带来的客户,都是口头上跟他承诺,来回沟通后才成交,效率十分低下,对于发展成为代理见效不大。

    现在,安妮宝贝母婴店利用秦丝小程序二级分销功能,对于发展代理商带来很大帮助。李老板早在其他平台积累的客户资源通过客服话术引导,引流到公众号或个人号,做好客户留存。在1年的时间内,共加了3000多个客户。在加到这些客户后,李老板的朋友圈时常推送一些代理分销的资讯,给予一些利益点。

    除此之外,李老板会在公众号自定义菜单中添加“加入我们”的入口,在招募入口中说明自家加盟的优势,让有意愿的分销商一目了然。

    现在,李老板已经发展了数十名分销代理,大多为人脉广泛的买家,只要让他们拿着小程序二维码分享给其他人,其他客户购买后他们就能获得收益。

    4利用商品小程序码,做爆款营销+售后

    在以往的店铺促销,都是铺天盖地的标语呈现在门店周围,顾客受这种刺激多了,便会产生不适感,而且对商品没有详细的了解。

    现在,安妮宝贝母婴店利用秦丝小程序,就能生成商品小程序,把小程序码打印出来放在商品隔壁做展示,让顾客扫一扫小程序码就能对商品有详细的了解,如此下来便无需店员跟随,让顾客自助下单购买,增强了客户购买体验。

    很多老板都是以为自己把产品卖出去就完事了,但是李老板却想得更长远,他会在每个卖出去的商品,都附上小程序码,让不懂使用商品的顾客扫一扫小程序码,就能对商品有了详细的了解,同时也增加了顾客浏览其他商品的可能性。

    1个亿看似很遥远,感觉自己一辈子都赚不到这么多钱,但是“安妮宝贝母婴店”,正在一步步靠近,利用一个软件+小程序实现这一个目标!

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