午间休息时和同事们聊天,话题渐渐转到了时下正火的短视频上。一位同事似乎想起了什么,打了个电话。等她挂断之后,大家发现她的脸色有点多云转阴,就问她出了什么事。同事说,她本来是想提醒老人去某短视频的平台签到赚积分玩。结果老人告诉她,自己刚才把那个软件给卸载了。
问起经过,老人有点气愤地告诉她,她刚才准备兑换积分时,系统提示说是版本落后无法操作。老人觉得版本是否需要更新是客户自己的事,和平台兑换没什么直接联系。就继续试着兑换。结果碰到了更多让她不快的事。
老人讲,她收到的短信说验证码的有效时限是十五分钟。可当她立即把验证码输入软件时,却被一再的提示输入错误,老人称她核对过多次,没有弄错。可始终无法通过。老人就想着可能是卡在版本上了,就把原来的版本进行了升级。可当她再次点开软件时,却发现账户的积分被莫名地清零了!
老人还说,她本来想找软件的客服反映一下,可找遍了这个新版本的角落也没看到客服的影子。老人觉得本来是为了娱乐的,结果倒好像被耍了,于是就把软件给卸载了,并表示再也不会玩这类东西。同事听了,只好安慰老人,可挂上电话,也觉得那个软件的服务方如此做法,确实欠妥。
做为给大家提供娱乐的平台,既然想通过积分兑换来吸引人气,就应该言而有信。就像老话说的:人无信不立,业无信则不兴,国无信则衰。小到一个人,乃到一个企业,甚至一个国家,如果连一点诚信都没有,又凭什么指望能长久地兴旺下去呢?
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