美文网首页跨境电商亚马逊
亚马逊,账户被暂停,仓库压着货,怎么解决?

亚马逊,账户被暂停,仓库压着货,怎么解决?

作者: 2af29b83c2d3 | 来源:发表于2019-05-07 15:05 被阅读0次

    在亚马逊,我们收到的最多的警告是侵权,如果我们拥有知识产权还被举报了怎么办?

    1、如果警告上面触及的产品没有在亚马逊上面销售过,答复:本店铺从未售卖过被投诉的产品。让平台二次调查。

    2、如果提交投诉者与您合作过(买卖、制造等),建议您联系投诉者,请求撤回投诉,您收到的投诉函中有对方的联系方式。(V+前面ymx中间6699后面00)

    3、商标侵权:如果你认为投诉者与亚马逊平台在假冒或商标侵权处理中存在错误。答复:说明你认为处理有错误的具体原因步骤,提供证明产品真伪的发票、销售许可、合格证等

    4、专利侵权:如果你认为投诉者与亚马逊平台在专利侵权中处理错误,答复:你认为处理有误的具体原因,并提供本产品的专利许可证。并提供以下

    a、邮箱身份证明

    b、提供asin

    c、反对控诉的证据

    收到多个知识产权警告?

    如果你收到多个知识产权警告,但是你认为所售商品没有侵权,你可以通过卖家平台账户申诉,提供以下信息

    a、ASIN

    b、证明商品真伪的订单或者发票

    c、知识产权证书或授权书

    账户被暂停怎么办?

    最主要的是让平台看你的如何改正,向平台提供涉嫌侵权的原因,保证自己以后不再侵权,最好详细制定一份计划书。

    有时候你不知道自己侵权了?

    卖家应该遵循当地的法律,亚马逊不会因为你不知情而降低处罚,应该从源头避免侵权。建议咨询律师以维护企业的正权益同时也避免侵权。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:亚马逊,账户被暂停,仓库压着货,怎么解决?

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/bjgeoqtx.html