业务是要解决如何让公司持续的盈利的问题，传统软件公司的盈利模式很清晰，就是做一单收一单的钱，互联网软件的盈利模式就不那么清晰了，那么当我们思考互联网业务的时候，首先要知道这个产品的盈利模式，一个产品一定最后是有一个核心盈利模式，其他的功能全部是直接或间接的为这个盈利模式服务的，这里可以稍微做一下整理：
1. 公司的核心盈利模式：这个是根本，这个没想清楚的话，整个公司还是不要开了。
2. 产品形态：产品形态是为盈利来服务的，满足了用户的需求，用户要用得爽，用户才会长期使用你的应用，从而最终愿意付费来使用你的产品。当然现在很多产品都是免费的，为什么出现这样的事情，因为公司不止有一个产品，一个公司必须有一个挣钱的产品，其他的产品看起来是免费，但是最终是为了给这个挣钱的产品引流的。要是一个公司一个挣钱的产品都没有，公司就没法开下去了，从以上角度看，一个产品需要有下面这些东西：
目标人群：哪些人会使用这个功能？
使用场景：为什么他们要使用这个功能，什么时候会使用？
竞品分析：为什么他们要使用我们这个功能，而不使用竞争对手的？
盈利模式：这个产品最终如何盈利，或者如何给能够盈利的产品带量？
这几个问题回答好了，产品形态自然就出现了，所有目标一定紧扣上面的点，不要在干活的过程中迷失了自己。
3. 运营模式：有了盈利模式还不够，还得有人来用这个产品，你前面的那些盈利模式，产品形态才能有用武之地，简单的说运营就是:
拉新 ->留存 ->活跃 -> 品牌
拉新：首先你要让不知道这个产品的人进来，这个对于初创产品比较困难，通常是论坛发帖，写软文，在其他流量大的网站给钱打广告等。对于已经有做大产品的公司就比较容易了，直接在自己的流量大的页面加一些广告也好，引流也好，效果都非常明显。另外还有一种就是基于用户关系链的传播，这种运营是最高级的，成本小见效快，但是需要产品形态上一起配合，腾讯在这块的优势就比较大。
留存: 你好不容易把人搞进来了，人家进来环顾一周，不会用，或者觉得没意思，就走了。因此至少要在产品上给用户一些引导，告诉用户我们这里哪些功能有意思，可以玩一玩，或者引导人家注册一下用户，成为会员，再送点什么，让他直接可以发现这个产品的核心用法之类的。
活跃: 你拉新也做了，留存也做到位了，用户玩了一次，就再也不来了（通常还是产品不够给力啊），因此我们要想个办法让用户持续的来，最简单的做法是签到：“你每天来吧，我给你些好处”。不过现在很多用户也不会为这种蝇头小利所动了，还有一种就是给用户发短信，发邮件啥的，告诉用户我们这里又有什么好东西了，也会有一些效果的。另外天猫双11，淘宝双12这些大促其实也是拉动活跃的一种方式，当然现在这个已经形成了一种品牌。
品牌：前面说了很多，当然运营到最后还是有一个终极目标的，就是让自己的产品成为一个品牌，为什么要成为品牌，最大的好处是让用户认知简化，现在成功的一些品牌，比如在线聊天==微信，电子商务==淘宝，让你的产品的名字已经成为一个行业的代名词的时候，你是不需要花很大精力去运营，用户自然会找过来，当然做到这点是非常难的，需要产品，运营，市场，技术一起来努力。
理解业务很重要，理解了业务，我们才能明白做一件事的意义在什么地方，从而更好帮助我们去做技术。
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