记住一个人的姓名,并且能很容易就叫出来,对人来说可是一种巧妙而很有效的恭维。假若你忘了或记错了某个人的名字,那你就会处于极其不利的地位。
但是现在很多人都是用昵称,并不愿意把真实的名字告诉给别人
1.即使始终挑剔的人,甚至是最激烈的批评者,也常常会在一个有忍耐力和同情心的静听者面前软化降服。
2.如果你希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个喜欢倾听的人。
3.不要忘记与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你和你的问题要感兴趣100倍。
要做一个倾听的人,每个人都喜欢别人听你讲话,喜欢挑剔的人,甚至是最激烈的批评者,也常常会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前软化。当怒火万丈的寻衅者像一条毒蛇张嘴咬人时,倾听者应当保持缄默,认真地倾听。
许多人之所以不能给别人留下良好的印象,就是因为他们不倾听别人的讲话。他们极其关心的是他们自己下面要说什么,却从来都不会认真地听别人要说什么……许多名人曾告诉我,和那些善于谈话者相比他们更喜欢那些善于倾听的人。但是,我们所具备的善于倾听的能力,好像比任何其他的能力都要少
如果你要使别人喜欢你,那就做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。
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