12.2

1.今天白天在家看了较多的电视，只顾着自己看爽了，全然不顾，会对宝宝造成的影响，比如爱看电视，比如预防近视等等的问题，都被抛之脑后了，罪过罪过。不应该如此放纵自己的。

2.今天用中药洗了头，还煮了中药泡脚，因为我发现，我最近体重增加了，耐力也有所提高，腰痛也得到些许改善，关键是，这次的大姨妈来的很顺畅，干脆。贴了一天的暖宝宝，果然有用，这个冬天，全指望暖宝宝渡劫啦，多囤点。

3. 昨天，因为906的在隔离期间想洗澡，然后时间还没到，三天三检也没做完，所以，老板们的意思，这样是违反医院的防疫规定的，是不可以的，然后就让我进去沟通，我当时就黑脸了，很生气，你自己能说，为什么非要我去，尤其是那个商经理，别的不擅长，甩锅第一名，去就去，当时，我也是很生气的状态下去沟通的，然后对于他们提出的反驳意见，居然没有应对之策，然后就跟商经理汇报了，说他们坚持认为已经符合规定了，然后，商经理没办法，又进去沟通了一下，最后达成协议，下午五点再做一次核酸，结果出来了，就可以去洗头了。然后等到夜里十二点才出结果。今天白天也不知道是什么情况。

4.我觉得，我应该学习一些与老板沟通的技巧，以及老板的思维模式，以及应对措施。

钱总习惯于说话绕弯子，给你挖坑，她喜欢你是无所不能的，什么事情都知道的，所以，如果遇到不清楚的事情，就装做已经知道了，然后钱总又说了，说明她很重视这个事情，后面就再加一句，我等会再去强调一下这个事情。还有一种情况，她提的问题，本身就不是你在负责，是属于领导者的责任，比如说护士长的责任单位，我可以说，这方面我还不太擅长，如果遇到了，我就跟护士长取取经，多学习一下，争取把事情做好。如果没做好，也会反思自己问题出在哪里了，争取下次改进。

5.我发现，我的随机应变能力很差，不会看人说话，聊天很有距离感，比较严肃，不像杭姐跟孙哲，说话很自然，说话自然的目的并不是为了自然而自然，而是为了拉近跟客户的关系，为了更好的工作。这方面，跟销售和前台要多取经，她们的沟通能力，绝对是一流的，跟客户聊天很亲切，很让人容易接受，多学习，下次回来总结一下。