对于知识付费平台而言，用户查看课程并完成购买的行为转化是至关重要的，用户购买行为的每一步操作的失败或者成功的体验，都有可能对提升用户付费转化造成影响；因此，在设计流程是要充分考虑用户的行为习惯、情感体验，让用户在购买不受阻的流畅的完成整个购买体验。
针对得到、千聊、荔枝类似的知识付费平台的购买流程交互梳理，在类似业务流程可以借鉴启发。
知识付费行业相关了解 易观：2017中国知识付费行业发展白皮书（附下载） | 互联网数据资讯中心-199IT | 中文互联网数据研究资讯中心-199IT
【得到】购买流程及交互
【荔枝微课】购买流程及交互
【千聊】购买流程及交互
购买流程交互注意事项：
业务流程清晰：针对不同类别的购买形式，给到用户清晰的展示和解释说明
及时反馈：用户成功或失败的行为，及时给到提示反馈，指导用户下一步操作，并指出错误原因
附：得到、千聊、荔枝微课音频详情页交互
音频课程展示详情对于音频类课程，用户更多的是在程序后台听课，因此，在交互设计的时候需要考虑多个音频在同时播放的时候APP切换的状态，例如用户听课的时候接听了电话，电话挂断后音频是暂停或自动播放，或者用户同时打开音乐播放和课程播放切换状态等
网友评论