以前我在办公室是光杆司令,很累很辛苦。后来,领导给我分配了两个人,协助我的工作。但我觉得使唤人容易得罪人,所以还是一个人扛了很多事。
再后来,我才明白,原来工作不是靠得罪所有人来干好的,而是要和和气气,谦虚、周到、照顾周围所有人的情绪。
大多数人都不喜欢被别人使唤,尤其遇到脏重累活儿时很容易产生逆反心理。作为领导,要学会设身处地为下属着想,要做到既有原则性又有人情味。
少用命令式语气,多用商量式口吻。平时就要和下属搞好关系,为她们带点小零食、请假时答应爽快些、帮些小忙等,这样到了关键时刻,她们才愿意为你办事。
人与人之间,说穿了就是互换关系。曾国藩四十岁以后已达到“和光同尘”的境界,他的谦和诚朴,让人难以察觉他的不凡。只有这样,才能算得上真正的修行。
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