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运营学院3.0实战班学习报告——打造最强设计组

运营学院3.0实战班学习报告——打造最强设计组

作者: 茹此说来 | 来源:发表于2019-04-22 04:28 被阅读0次

    本文字数:4632 | 建议阅读时间8分钟

    首先自我介绍下,我是一枚来自新疆的妹子,行家方向是空间方案设计。

    可能是因为带着“设计”的头衔,在进化营开营一个月后有幸被赖叔(赖宇航)拉进了牛八连设计组,自此就开始了自己的海报设计之路~

    一.运营之初

    海报设计和其他岗位的运营一样,都需要付出大量的时间和精力,介于我在读书营一连时有短暂的参与过设计组的工作,知道海报设计工作虽然辛苦但是如果长期坚持就会收获很多,所以这次,我告诉自己:都参加了那就好好做!

    我是怎么好好做的呢?先给大家讲个故事~

    其实我一直对自己的设计能力不太自信,毕竟不是专业做平面的,我一直觉得自己做的东西看不了,不实用。

    但小鹿她一直在鼓励我,每当我完成一项海报任务,小鹿都会和我说“婷,你太棒了”,我也有被看到被鼓励的刚需,所以我自信心慢慢起来了。

    后来第一期结束要做结营仪式模板,小鹿问我要不要试试,我一直在设计海报这块特别薄弱,但她一直鼓励我,告诉我先试试,于是我就真的试了,后来也用了,然后完成了其中的很多项任务。

    就这样,我在她的鼓励声中,慢慢找回了自己的设计自信,于是我更乐意参与设计组的工作了,一方面任务来了推脱并不好,其次我也想锻炼锻炼自己。

    ......

    就这样,我和小鹿配合的很好,但突然有一天,大白在群上吆喝:求学模块结营仪式需要一个设计统筹,谁来?

    刚看到的时候内心其实想去又怕自己承担不了,就一直看着,结果等了一上午,还是没人回复,我想着时间不多了,那要不我来吧,于是我发了两个字“我来”,接着就在一个晚上和一个白天的匆忙准备中完成了这次的海报任务。

    事后总结,结营仪式要提早准备,两个模块的结营准备都是忙死人的节奏,其实并不好。当时就想要和小鹿建议以后提早制作,结果过了一天,米瑟找我,问我愿不愿意承担设计组小组长的职责,我果断的回答了“好”,因为通过这次统筹我知道我可以的,唯一顾虑的就是自己的时间问题,但想怎么应该都能克服的。

    就这样,我一步步成为了设计小能手,其实我自己知道,我远远不足,我能说每次看到进化营统一提供的模板我都暗暗称赞嘛~~~

    二.运营实操

    1)设计组成员明确化

    接手设计组以后,根据米瑟的建议,我做的第一件事就是:设计组人员明确化。

    设计组人数看着有26人,但每次要做团队海报我其实都不太分得清到底谁是设计师,谁是小助手。

    通过一一的问询后,留下了3位管理组成员和3个小助手,再就是数据组和点评组对接人和要留下的设计成员,其他都抱出了群,但在这个环节,我有一点需要检讨:

    在抱出之前,虽然我和每个人有打过招呼,但还是要有一定的话术,毕竟大家都是为设计组正常运行付出过时间的,而在这之前我没想到这个,这点我觉得做的很不好。这也和我的性格有关,我不习惯说必要用语之外的话,要改。

    2)工作分配

    人员确定后就是工作安排,这次我吸取之前的经验,将结营仪式海报制作时间提前,并分别分配了任务,群发并私发,之后的工作我以为安排的比较妥当,于是我就放手尽量不去打扰大家。

    第三模块 创作模块设计组工作安排 

    但问题还是出现了,每天晚上,设计组小伙伴总是不能及时到位,我知道我要提前提醒了。但这时候我并没有意识到是我的工作流程表有问题。

    后来结营仪式海报制作也是如此,很多都不知道自己的工作内容,可是我的表格上都标明了呀。

    不过因为提前安排,虽然结营仪式策划时有加海报,但是我们完成的还是很快速的。

    后来,在传播模块的工作分配的时候,我吸取经验教训,将常规海报和结营仪式海报项目分开制作,大家都反映这次的工作任务很清晰。

    第四模块 传播模块设计组工作安排

    所以不要因为图方便就按照自己的逻辑制作,要思考每个人的方法不同,越简单明了的方案越好实施,在运营中沟通明确很重要。

    3)设计分享

    刚接手设计组的时候,我是满口答应连长要组织设计分享的,后来分配的时候我有去问每个人有什么想要分享的,但是抱着一种很佛系的心理,大家愿意并且准备好了就可以分享,我不强迫,而我自己也因为工作忙忽略了这部分,就这样拖过了两个模块。

    和娜娜说好的视频分享,和火火说好的黄油制作分享,和晓露说好的手机实操,和自己说好的PS基本操作分享......都没有去落实。

    后来设计组走了好几员大将,我个人认为有很大一部分原因是我这边给到的鼓励和成长不足,精力就不愿再往这方面花费。

    后来和好几个人说起这件事,他们都觉得应该要赶快落实设计分享。从运营模块开始。

    4)设计比稿

    在传播模块,为了更好的制作结营仪式海报,我想了一个比稿的点子,要大家通过自己的设计竞赛的方式来提升自己,顺便完成模板制作。但是我没有做好任务督促和方法传授两个方面,大家知难不进,我也没有起到榜样作用。

    设计比稿宣传文案

    比稿最后不了了之,这其实要好好反思。

    三. 运营总结

    总结我在设计组两期的统筹工作,优缺点都很明显,而且各有利弊。

    优点:

    1)能够明确清晰的沟通清楚对方的设计需求,列好清单,分配任务;

    2)对于随时来的设计任务,我尽量能接就接,尽全力完成;

    3)我会在工作分配中尽量承担最多和最难的任务,如果小伙伴有事做不了,我会自己顶上;

    4)虽然我话少,但是我还是会尽量的去鼓励和赏识小伙伴,尽量去为他们考虑,如果考虑不周也会及时道歉止损。

    缺点:

    1)在运营统筹中缺少狼性,就像大家都喜欢诤友,每个人也喜欢能推自己一把的领导,而我因为各种顾忌给尽了大家退缩的借口,自己累个半死,组员还没有成长;

    2)在运营中缺少目标性,我从来没有思考过设计组的更高目标,一直以完成设计任务为目标,但每次都是胆战心惊的完成,但如果我给自己更高的目标呢?

    其实细想也是因为我本身并不知道对于设计组来说更高的目标是什么,我没有和连长还有侠女、娜娜深聊过,见识少自然目标低。

    3)我没有好好去考虑怎么给组员带来提升,只是一味让她们付出,比如分享,比如和她们聊天,看看她们到底需要什么。

    4)一个完整的运营闭环是:鼓舞士气——任务分配——任务对接及完成——阶段反馈,在我的运营中我缺乏最后一项,阶段反馈。这个我知道但是之前其实没有太在意,但后来看到很多组员写给排长的反馈和Hanny给组员的表白信后我才意识到,阶段性的成果反馈非常重要,每个人都需要积极的肯定和鼓励,特别是在大干一场之后。

    在整个的一个运营过程中,我有几点很深的体会:

    1)运营是一个过程的积累,需要点点滴滴的长期付出才能汇涌成泉。而这个过程是需要很多时间投入的。

    我之前问过小鹿要不要回来,她说感觉卸下了担子,自己过得更舒心不焦虑了;我也和勇敢聊过,他离开数据组也是因为觉得自己太忙了,时间上特别匆忙,感觉一段时间下来行家收获不大,还有很多小伙伴都是如此。

    记得有次赖叔说到这个事,说运营这个事不是谁都能干的来的,长期做下去目标感很重要。

    其实说实话,我自己也是有这个考虑,因为工作比较忙,是典型的996,甚至更长,那只要离开了工作就是投入时间在社群上,这样真的好吗?我在行家精进上的时间其实一天下来没多少,如果时间再没安排好,几乎就是零,有时感觉这其实有点本末倒置,但社群运营真的让我感觉到了自己的价值,也更加自信,对时间的把控更强。

    这时候来牛人进化营的目的就无比重要了:成为行家。我的行家定位是空间方案设计,想到这里,其实我有点犹豫了。会深度参与进化营也是因为在读书营的时候深有体会,在社群里就是要多参与才能多进步。

    2)在运营中要目标,目标需要分解实施,但目标一定要明确,最后才是目标实施。

    我就是在目标拆解和目标实施上比较薄弱。

    今天米瑟说把勋章制作及发放这个任务也交给我要我来统筹,我知道我的担子更重了,也感谢之前管理员们的付出。

    那在这么多任务下制作工作销项表就无比重要,每个节点的对接一定要及时跟进,这次根据销项表准确落实。

     本期设计组任务销项表

    3)做运营其实和做人做事一个道理,要懂得赏识他人,要有自己人,才能在任务艰巨时有足够的背后支持。而赏识不是单单的一句“你好棒”就能做到的。

    要细心去观察你在意的人的状态和需要,随时能给他们提供帮助;

    要将自己所学分享给他们,大家一起成长才是真的成长;

    要在背后推他们去挑战困难,成就他人就是成就自己;

    要去感受他们感受到的,而不是单纯的鼓励说教,讲自己做到的。

    在设计组我和火火有过很深入的交流,火火也一直是我的榜样,她就像小太阳温暖着每个人。对于我自己来说,我没有像火火这样的影响力,但和我交流过的每个人我都真诚的对待,我的两任同桌都很好,和勇敢,我会经常询问他的近况,并分享一些最近所学;对伊琳,我会每天督促她打卡,鼓励她的进步。

    所以我喜欢这样润物细无声的交流,通过做事让大家认识我我很开心。

    火火也从那次交流后列出了我的十大卖点:

    1)做事认真。设计组的工作表格安排到位。

    2)极致付出。

    在运营学院3.0理论班结营仪式的时候,如婷一个人设计+制作了全部的海报。因为第一版有些问题,必须要修改,她又重新都做了一遍。而且当天她要去工地,在工作特别忙的情况下,硬是挤出来时间全部准时完成任务!

    3)性格温和。聊天相处中感受到的。

    4)负责任,有担当。连续三期设计组组长啦~

    5)运营统筹能力强。统筹过运营学院3.0理论班结营。

    6)设计能力强。设计的海报超好看,毕竟是专业的!

    7)说话有条理,做事干脆,不拖泥带水。

    8)外表略冷静,但是内心炽热,有“我来”精神。

    9)有赞赏力。我做了海报,总能第一时间得到如婷的好评鼓励。

    10) 助人为乐,积极帮助他人。

    我会在今后一如既往的好好做事,踏实走好行家路。

    接下来还有一件亟需做的事:和设计组的小伙伴们谈次心,和米瑟、侠女谈谈设计组的目标,打造行动力最强,设计能力最强的设计组。

    四. 我身边的牛人

    身处在牛人进化营就知道大家都不简单,在运营学院更是。

    起初我以为运营学院特别不好进,抱着忐忑的心报名后竟然被录取了,那种欣喜无以名状。

    后来就发现身边的牛人很多:

    娟娟,带领数据组勇往直前,积极践行靠谱做事;

    火火,像个小太阳勇往直前向前冲,点燃每个人的热情;

    赖叔,极致践行,有野心有目标,乐于帮助每个人,能从做事中吸取很多经验;

    小岚,主动尝试,积极践行,突破舒适区,努力学习及践行;

    娜娜,一段时间坚持做好一件事,用时间的复利效应去积攒未来;

    Hanny,工作优秀,社群运营更是,细致暖心;

    颜者,靠谱可爱大姐,通过极强的践行力已经办起了自己的读书会,简直不能再强悍;

    极致践行,早起践行者,乐观主义践行者,极致践行践行者;

    野风高贵老师,有梦想就开干,绝不含糊;

    心雨,每天输入输出特别多的牛人;

    大珩,拼到写复盘会睡着的程度;

    MING,带着两个孩子不断挑战自己,践行卓越利他的宝妈~

    ......

    生活从来不缺有梦想的人,但缺实现梦想的人,而牛人进化营就是汇聚了这么一群正在努力实现梦想的人。

    在这里,我从设计小白到设计小组长,从只会执行到现在统筹三期结营仪式物料制作,还有一次的一个人短时间内完成运营学院理论班所有海报,做出了截至目前的第二个H5;从每日输出到拿到优秀打卡文;从很少和人聊天到和很多老铁链接并鼓舞他们参加打卡和运营学院......

    从无到有 满满的感动

    牛人进化营见证了我三个月的一路成长,打卡即将到半,极致践行需要贯彻到底,如何更好的利用时间精进自己依旧是我思考的中心,它很重要。

    我已经报名了第四期的运营学院理论班,因为我觉得运营即是做人做事,运营思维就是做事思维,很重要,有牛人带路能少走很多弯路。

    运营学院第三期实战班结束,我没落下过一次复盘,我也会抱着这种心态一直践行下去,践行出我的行家之路。

    五. 末尾附录

    运营学院3.0实战班有效复盘19次,从4月3日至4月21日。以下是复盘截图:

    4月3日 4月4日 4月5日 4月6日 4月7日 4月8日 4月9日 4月10日 4月11日 4月12日 4月13日 4月14日 4月15日 4月16日 4月17日 4月18日 4月19日 4月20日 4月21日

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