组织的凝聚力、战斗力、创造力来自于哪里？如何打造一支能持续打胜仗的高绩效铁军？毛主席经典的八个字：“团结、紧张、严肃、活泼”，高度凝练而又形象生动地概括并诠释了问题的答案，超越了历史上绝大多数的组织管理理论与智慧，对于如今企业组织管理极具现实启发意义。
（一）团结：团结就是力量，让组织凝聚在一起
团结是组织能力建设第一要素，使组织中个性不同、能力各异的人凝聚成组织巨大的能量，并形成超强的组织战斗力。企业组织能力建设面临的首要问题是：领导班子不团结，干部队伍一盘散沙，业务系统山头林立，各自为政且难以协同。各种力量不能统一于共同目标，就难以实现从机会成长到组织成长的转型，难以真正做大做强从而提升企业核心竞争力。
1.团结的力量来自共同的使命追求与目标聚焦。“道不同不相为谋”，如果组织成员目标追求各异，则难以形成组织凝聚力。基于单一利益导向的团结，都是短暂和不牢固的；只有在共同使命与目标层次上的团结，才是持久而牢不可破的团结。
2.团结的力量来自求同存异、开放合作、优势互补、彼此赋能。团队力量来自于群体智慧，来自于团队成员个性、能力互补，形成互补性领导团队。人的能力和力量都是有局限的，企业完全依赖某一个人的能力，企业的命运系于某一个人身上，没有团队共担责任，没有群体智慧与决策，企业走不远、做不大。
3.团结的力量来自组织成员的信任沟通与奉献回报。组织文化简单、信任，内部交易成本低，不会产生组织内耗，自动协同产生组织力量。组织信任可以减少组织猜忌与怀疑，彼此精诚合作与协同，组织内部及时有效沟通可以减少误解。同时组织内部的团结来自彼此奉献，相互提供价值，为组织做出了贡献可以获得组织成员的认可与回报，这是组织成员彼此长期合作的基础。
（二）紧张：紧张就是战斗力，让组织永不懈怠
组织的战斗力往往是在危机与紧张中、高压力中激发、高压强下爆发出来的。任何一个组织，一定要有危机感，有内外竞争压力，有高绩效的压力。没有危机感的企业，就是企业最大的危机；没有让员工感受到市场与绩效压力的企业，就是企业最大的生存压力。对于一个成功的企业而言，最怕的就是组织懈怠懒散，不再有创业时的生存紧张感和持续奋斗的激情。
1.紧张来自于组织的生存危机意识，让每个人能感受到来自企业生存和市场竞争的压力。紧张让组织对外部环境的变化能敏锐感知，能警觉外部环境急剧变化对企业的威胁，企业需要不断传递危机意识，让组织成员永远处于警觉与战斗状态。
2.紧张来自于挑战性的绩效目标设定、工作任务的饱满。目标高远才能激动人心，催生组织成员的激情。绩效指标需具挑战性，促使组织成员必须竭尽全力，使劲跳才能够得着目标。一定要让员工的工作任务饱满，提前设定好合理的绩效目标，员工就会紧张而干劲十足。
3.紧张来自于内部竞争淘汰机制，来自于内部“比学赶帮超”。能力与岗位需要匹配，能力与业绩达不到标准要下岗；没能力、没业绩随时就有人替代你，在竞争中被淘汱出局。在组织中树优秀典型、立先进标杆，让落后者紧张，以优秀分子倒逼和牵引团队成员共同奋斗。
4.紧张来自于赏罚分明；来自于高标准、严要求；来自说到做到、严格的问责机制；来自于违反制度的高成本付出；也来自使命驱动、自我加压。
（三）严肃：严肃产生组织理性，让组织力量有序释放
严肃是企业制度建设与规范化管理的保障，是建立组织理性的基础。不严肃与不理性，组织难以建立秩序与规则，组织能力不能形成，企业也就做不大。组织的严肃性，体现为组织成员对信念的坚守与价值观的践行；对组织目标与绩效达成的庄严承诺，对团队的共识与规则的遵守，对流程制度权威性的尊重。
1.严肃就是要有敬畏之心。敬畏之心是构建组织理性的根基，有敬畏之心就会自我约束、自我控制，它表现为对组织价值观的信守与践行；对客户价值、员工发展、股东回报的庄重承诺；对法律要求守法经营的敬畏，对市场法则的敬畏，对遵守组织制度与规则的敬畏，对履行岗位职责的敬畏。
2.严肃就是严谨的工作作风与认真的工作态度。严肃就是就是精益求精的工匠精神，专注、认真、负责地做好每一件事。严肃来自于匠心，来自认认真真对待每一件事，认真将每一个工作细节做到位。
3.严肃就是实事求是，尊重数据和事实，不搞形式主义。表现为敢讲真话，不捂盖子，不评价不了解的情况，不传播不实之词，有意见与当事人直接沟通或报告上级，不侵犯他人隐私权。
4.严肃就是制度面前人人平等，任何个人不能超越组织与制度之上。规则与制度一旦制定出来，就要严格执行，尤其是高层干部要率先成为制度的遵守者，一定不能变成制度的破坏者。
（四）活泼：活泼就是创造力，让组织充满激情和活力
组织的活力与创造力来自于组织富有生气和活力；来自组织气氛活跃热烈；来自人的不呆板、不僵化；来自人的自我驱动、自我激励；来自人的阳光、自然、率性、活泼；来自于开放、包容、创新的组织文化。
1.活泼就是要激情率性，不呆板、不僵化。激情首先来自人的信念，信念产生激情的力量，当一个人为信念而战时，就可以自我驱动，不顾一切地奉献与担当。人开朗率性、自然简单，可以减少组织内部的沟通成本和交易成本，使整个组织充满阳光和勃勃生机。
2.活泼就是要尊重个性，释放人的天性，激发人的内在潜能。要让组织具有活力和创新，就要尊重人的个性，让人有兴趣、有专长去工作。如果组织将人当工具，抹杀人的个性，让人依附于物，组织是不可能真正具有活力和创新的。
3.活泼就是要信任并能授权于人，让人有相对自由创新和创造的空间。人在彼此不信任、高度管控的工作环境中是难以实现创新、创造的，信任与授权会让人有尊严、有价值地工作。
4.活泼就是组织要开放包容，用人要有“灰度”，不求全责备。只有构建开放包容的组织文化，才能海纳百川、汇聚各类优秀人才。企业要实现创新与人才驱动，必然需要引进高素质的创新型优秀人才，对于这类优点突出但缺点也是十分明显的人才，就需要做到有灰度，能够包容其个性上的缺陷。
“团结、紧张、严肃、活泼”，任何组织只要能够坚持做到这八个字，就一定会具备极强的凝聚力、战斗力和创造力，一定会赢在组织与人才，赢得市场竞争最终的胜利。
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