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繁脑汇—058—流程落地(事件表述篇)

繁脑汇—058—流程落地(事件表述篇)

作者: 呦吼同学 | 来源:发表于2021-04-05 23:09 被阅读0次

    我写了得有八百字,越写越嫌弃,觉得太腻歪了。简洁介绍下赶紧抛问题才是对的。删,重写。


    就这么个小事,源于客户方给我们争取的员工内购活动:

    1 其中一条细则,折扣:7折 & 额度:折前RMB 4,000;

    2 因为我们理解低消4K有点多,所以采购前还和一位导购确认了下,被告知在店内折后满4K时,实际支付2800即可;

    3 从早上9:00到下午1:30结账,四个半小时的奋战总算凑足了折后还能超过4K的量;

    4 收银员说,拿掉一个包包吧,要不超4k了。我和先生很意外,好不容易凑够了四千为何还要减到4k内。被收银员告知,4k是上限,内购折后不得超过2800;

    5 只得重新筛选,去掉那些为了凑数而凑数的产品,最终确定了真实需求的2500+的量。虽然消耗无用时间的事情已经发生,不过好在没有买非必需品,反倒省钱了,那么最终估计不到1800拿下;

    6 终于结账,提交身份证做核对,收银员说没有你信息,可能是活动没申请成功;

    7  无语了几分钟后,也给活动协调人发了微信咨询,在对方还未回复时,直接决定不买了,无论核对结果如何;

    8  赶紧给活动负责人补发微信,告诉她不要确认了,少买了点因为本身有店家活动也划算,为啥没说不买的事,因为不管原因出在谁身上,事情既然已经发生,毕竟还在休息日,也许只是我这个名额出了状况,不想对方尴尬;

    9  赶紧给老板发了微信,因为前天我俩还聊天知道她今天也会来参加活动,别也花那么多时间特意去凑4K。老板回复说,她知道4K是上限的事情。


    我后来就在思考,这样的问题其实日常工作生活中蛮多的,细分析这几个事件节点,我如果下次遇到类似事情要怎么做呢?明儿来说吧,养生去啦。

    今天事情办的不顺利,放个小狗狗灿烂一下啦

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