沟通的方式

前两天刷到一篇文章，是黑唐家三少的，由于我还是挺喜欢这个网文作家的，于是便皱着眉头点开了这篇文章。

这篇文章大体是说，之前三少在网络上提倡净化网络环境一事，导致很多网文都被封，没办法看了，于是招来了网友的愤懑。

作为一个一直挺喜欢三少的书粉，看到他被人这样喷，自然是气不过，于是下意识的便想要喷回去。但是就在将要打字的那一刻，我突然想到写这篇文章的这个作者也是被人误导，没有真正的去了解情况，自己在气愤之下写下来的，于是我改变了做法。

我选择用一种平和的心态去向这个作者解释。我用一种自认为比较尊敬的语气，把自己了解到的情况说给这个作者听，并阐述自己并无恶意。我相信自己这样以理服人会更有效果，因为我看这位作者的文章，虽然处处都含有对三少的不满，但是文学素养却比较高，受过高等教育，我相信这位作者也一定是位非常豁达的人。果然，之后这位作者回复了我确实是自己之前没有了解真实的情况。

但这件事却引起了我的思考。倘若我没有想到用这种比较平和的语气去表达，而是选择了去做个网络喷子，去对这个作者恶语相向的话，结局又会变成怎样呢？

很明显，他不仅不会去真正的了解这件事的真相，反而会形成我与他两人之间互相谩骂的情形，最终为二人都带来一些不必要的坏心情。

由此也就看得出来，沟通方式的重要性。

我们常说沟通，但其实这是两个词。“沟”是一个动作，而“通”代表的是这个动作的目标。也就是说，“沟通”这个动作本身，是带着一个目标的，这个目标就是让两个人的意见达到一致。

一次成功的沟通其实是一件比较难的事情，尤其是作为中国人，沟通就显得比西方要困难一些。

我们中国人有着令人骄傲的五千年历史，在这五千年历史长河中，老祖宗为我们遗传下来的有很多，其中一个就是“含蓄”。我们中国人在表达自己的观点的时候都比较将就含蓄，有些话我们不会去说的比较明白。老话常说：听一个人说话，不要听他说了什么，而要听他没说什么。这就导致了在我们中国的沟通过程中，偏重的一方在于倾听者，这就与西方的沟通方式产生了较大的差异。西方人在沟通时，他们会吧话说的比较明白，不会像我们中国人一样比较含蓄，这就导致了在沟通时，他们的侧重点是讲述者。

当今社会，随着社会的发展，随着人的心理需求的发展，我们在沟通时，便会对沟通的要求变得更高，因为我们想知道别人是怎么看我们的，别人是怎么看这件事情的，然后我们的想法又怎么能和他人达成一致。于是，沟通的意义就显得比较大了。

我们在日常生活中，沟通方式大约会分成两种：暴力沟通与非暴力沟通。

举个简单的例子：疫情期间，大部分年轻人都会熬夜玩手机电脑等电子产品，这个时候自己的父母就会说你：“快别给我玩了，在玩眼睛都要瞎了，打完那一把赶紧给我睡觉去。”这里父母对你的说话方式就是一种典型的暴力沟通，他们在对你表达出自己不愿意你玩电子产品这个心愿时，固然出发点是为了你好，但是他们的表达方式却没有顾及到你的心情，这时候大多数人都会变得心情很烦躁，有甚者甚至本来都打算玩完这把就不玩了，但是在被父母这样喝骂之后却由于逆反心理继续玩。

那么，非暴力沟通又是什么呢？同样是晚上玩电子产品这个例子，只不过这时候父母才用了非暴力沟通的方式表达：“现在已经很晚了，在玩的话可能就对眼睛有伤害了，玩完这一把去睡觉好不好？”这个时候，大多数人反而会变得不好意思，觉得自己这么大个人了还要父母担心，同时又能从父母的语言中深深地体会到二老对自己的爱。于是，不用父母再说一遍，自己玩完后也会乖乖的听父母的话去休息。

我们回到文章起初。最开始，我想要喷这位作者，虽然也表达了这位作者可能对此事的误解，但想这种暴力沟通只会使结果适得其反。而之后我真正采取的是非暴力沟通，这就使整个结局有了不一样的结果。我与那位作者之间不仅没有矛盾，甚至还都得到了一个好心情，并且在此基础上两人的意见达成了共识。这便是不同的沟通方式所带来的不同的结果。

学会非暴力沟通方式，虽不是必要的，但却是非常有用的。学会非暴力沟通方式将能够受用一生。