1、影响力的武器是什么?
《影响力》是由美国社会心理学家,全球著名说服术和影响力研究权威罗伯特·西奥迪尼所著,该书自出版以来,被翻译成多国语言广为流传,目前已销售300多万册。
为什么有的人会有很强的说服别人的能力?而有的人很容易被他人说服?
这得从人对外界事物的反应模式说起。
雌火鸡会对发出“吱吱”叫声的火鸡宝宝照顾有加,而忽略不叫的宝宝;
雄性知更鸟会对侵犯它领地的另一只胸前有一撮红色羽毛的雄性知更鸟发起攻击;
……
动物的这些行为叫做“固定行为模式”,就像事先录制好的磁带放在了他们的体内,当相应场景出现时,磁带就会启动,他们就会做出相应的反应。
而这种固定行为模式,在人类身上也有。比如本章中提到的一个案例——人都会为自己的要做的事情找理由。当你求人帮忙时,说出缘由成功率会更大。
而影响力的武器就是对利用人的固定行为模式,让人产生顺从。其中最常见的武器就是——对比。
俗话说:没有对比,就没有伤害。前后的反差会让人印象深刻。比如,在淘宝店铺中,有的商家会把自己产品的详情页中添加正品赝品的对比图。或者某减肥产品会把客户减肥前和减肥后的照片放在一起,激发消费者的购买欲望。再比如一些课程文案中,在描述某位大咖时,会在前半部分描述大咖以前是如何屌丝,而现在是如何厉害。谁都不用低估逆袭的力量。这些都是对比。
2、对本章的反思
(1)每个人都有自己的固定行为模式,但能够察觉到的人并不多。如果找不到这个模式的开关,就会自动对外界刺激做出屈从反应。那些能够找到开关的人,是非常具有说服力和影响力的,也是非常聪明的人。
(2)为什么会有这些固定模式?第一,这些模式给予我们很多的好处。第二,改变这些模式,或者对外界刺激去理性思考,这个过程是伴随着痛苦的,而人是喜欢舒服不喜欢痛苦的。第三,这些模式便捷,高效。英国著名的哲学家阿尔弗雷德·诺斯·怀特海德说过:“人类文明进步的一个标志,就是人们可以更频繁地、不假思索地去采取行动。”
(3)这些模式是双刃剑,并不是每次都能产生好的结果。
(4)真相都是反“常识”。
最后附上方格笔记本的读书笔记。
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