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第一次参加圣华英才的公开课

第一次参加圣华英才的公开课

作者: Victoria李宝儿 | 来源:发表于2017-01-11 21:26 被阅读0次

第一次所以有进步的空间

岗位责任:机动咨询接待

突发情况有其他机构老师突发传单

由于其他机构老师突发传单也有其他机构同时做活动所以有些应急措施单也不止于打乱我们的安排和节奏。

需要改进的地方:

1关注天气公开课前夕是否有确认已联系家长的动向?(通常一般机构会没周六日设定公开课市场收集名单约访后会在会场开场30分钟前给家长打电话确认动向以安排后续)基本这次由于天气原因退后10分钟7:10分开始,家长也是可以理解和接受的我们的老师都能随机应变这点比较不错。

2是否需要增强销售咨询意识?

公开课时也能够注意家长反应,结束后应将家长引导到会议室或者分批引导咨询,注意家长动向不要漏单(这通常和整个流程设置和环境人手安排有关)尽量不要让家长等候所处于随时可流动位置,可以先说觉得缴费到某某地。咨询的跟某某老师,人多的时候分批进行等。(需要跟进)

3我们圣华是否是每季开课招收学生前才会宣传招生?

建议定期做招商宣传,每期有报名的人可以先报名等开班人数够了以后才开班,课次形式待商议。

我昨天基本属于机动,配合收费后发书以及机动咨询,碰到犹豫不决的并进行推单。

2017-1-11关于10日公开课。

PS:上课氛围不错。

不知道原来报班率是多少?昨天20多个实际缴费10个报名1个但未缴费。

算是50%,若是定期开公开课,每期都有4个人报每月也可出一个班,一学期就是6个班?可否这么预算?是否符合圣华招生预想?

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