ABA技术第三天学习。
摘抄不错一段内容:
管理者要变成一个有情有义兼有趣的人。
要影响和改变别人,就得从自身的改变做起。把自己变成一个有情有义又有趣的管理者,就不愁别人不改变。
有情在平时:得到机会就讨好被管理者,跟他说温柔的话语,微笑的嘴角,诚意关注的眼神,欣赏和赞许的话语,富有发展空间的批评,及时到位的辅佐和帮助。
有义在危机时:被管理者出了问题,碰到麻烦事,敢于担当,不推诿,不搪塞,救火在前,反思在后。立场坚定,原则分明。
有趣在有时:不能总那么神秘,完美,又是搂着却,装痴,有时天真,狂笑无忌,有时像委屈的孩子,号啕大哭。
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