2017.11.7

2017.11.7

体验

剪头发时美发师很会营销自己

他的第一句话说我可以给您剪我自创的发型

稍贵一点补货有会员价

剪完就有您要的效果，不用烫发了

也许是我比较容易被成交

可我是因为他的这两句话引发我的好奇心

转换

通过聊天

一转身与顾客沟通时

了解顾客的困惑并给出解决方案

而且是现在顾客的角度解决困惑

取得顾客认可，增加信任度和粘性

感恩当下师，感恩非常智慧的美发师