近日,一年一度的ChinaJoy落下了大幕。斗鱼直播的CJ展台在各路人马中一枝独秀,从头到尾一直都牢牢地吸引住了用户的目光。在这场热闹与狂欢里,可谓“愚者喧嚣,智者夺心”。那么,斗鱼是如何引领这场ChinaJoy注意力经济的?
招式一无悬念,不期待
正如戈德海伯所言,在互联网时代,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的,相对于过剩的信息,只有人们的注意力才是稀缺的资源。参展企业超过900家、参观人数达32.55万人次的ChinaJoy,是一场品牌的集体狂欢,更是一场注意力的争夺战。
在这场争夺战之初,斗鱼直播便先声夺人,以一系列充满悬念的海报曝光了2016年ChinaJoy主题#趣CJ,来斗鱼#,撩起用户对斗鱼CJ活动的关注与期待。
海报的主题围绕电竞、娱乐、体育、科技、生活等多个角度来展开,展现了斗鱼“直播+”、“快乐+”的“双+”战略下的各种可能性,覆盖斗鱼直播平台多个领域的用户。业界人士评价,这组海报的创意,是基于对当下年轻人生活形态的洞察,可以更好地引发用户情绪上的卷入。
而“只有想不到……,没有看不到……”的海报口号,令人浮想联翩,想象十足,一时之间在微博上引发了网友对斗鱼CJ展台活动的众多讨论和猜测。从传播心理学来说,这种传播句式,很好地形成了“期待-召唤”的结构。受传者对信息的完整传达有一种期待的心理,一旦关键信息的在受传者心理形成了接受空白,这种空白就会对被遮蔽的信息产生了强烈的召唤。
“广告可以用来吊胃口,而不做产品介绍,要让世界知道有改变要发生,这是大事。”苹果《1984》的广告视频策划者曾如此感慨。斗鱼以悬念营销的方式发出CJ的召唤,抓住了用户的好奇心,引爆关注,比起平淡无味的广告,效果不言而喻。
都说“当一个女人对一个男人产生好奇心时,就是沦陷的开始”,用户与品牌的关系,也是如此。斗鱼以制造悬念的方式,成功释放了品牌的信息,也让用户的期待感递增。紧接着,距离CJ开幕的前5天,斗鱼直播又发布了一组倒计时海报,逐步曝光即将亲临CJ展台的人气偶像,令用户的心又蠢蠢欲动了起来。五装起来、四意想象、三头六臂、二话不说、一言为定,充满感染力和诱惑力的口号,勾勒了斗鱼CJ的想象蓝图,再次点燃活动的预热高潮。
招式二无互动,不连接
现代营销学之父菲利普·科特勒说过:“在一个缺少顾客而不是缺少产品的社会中,以顾客为中心至关重要。仅仅满足顾客并不够,你必须取悦顾客。”这是众多CJ参展企业必须面对的挑战。取悦不是简简单单的迎合,而是能够洞察用户需求,有效建立起品牌与用户之间的连接。
300多位主播在台上、台下与用户互动,接待观众超过20万人次,斗鱼ChinaJoy直播间线上观众最高同时在线超过200万,覆盖总人数逾千万……当斗鱼遇上ChinaJoy,何以有如此强大的化反?一方面,是斗鱼在最短的时间内所集聚的优势资源,搭建了主播与粉丝之间沟通的桥梁。明星主播的粉丝效应加持,为品牌聚合关注度和影响力。ChinaJoy的最佳去处,已非斗鱼莫属。另一方面,是斗鱼在展台活动设置中强化用户的参与感与互动感,无论是现场的观众还是斗鱼ChinaJoy直播间的线上用户,都能深深地参与到斗鱼这个平台所提供的娱乐方式。
在斗鱼ChinaJoy四天的活动里,用户们不是围观的“吃瓜群众”,而是被互动体验所连接的参与者。用户可以通过弹幕评论左右鱼塘星女神的评选,可以在14场电子竞技赛事中向同职业主播发起挑战,可以同狗哥、霹雳爷们等知名主播亲密接触。互动能量满满的活动方式,连接了品牌与用户,加速了斗鱼平台的用户的积累与沉淀。
有人说,品牌与用户的连接活跃度已经成为品牌崛起乃至延续生存的一个关键秘诀。ChinaJoy的展台上,玩法众多,但斗鱼直播以其强大的平台优势,为用户提供了一场参与感和互动感俱佳的快乐盛宴,为品牌与用户的连接提供了有益的启示。
招式三无整合,不传播
在CJ的营销大战中,有效的传播渠道,可以帮助品牌快速地击中用户。斗鱼在此次的CJ活动中,整合了多维度的传播矩阵,强化与不同领域用户的沟通。
首先是品牌的自有媒体传播阵地,包括品牌的官方微博、官方微信。斗鱼利用自有媒体阵地发起了话题战,引爆更多的人分享斗鱼的CJ动态。截止7月31日,斗鱼直播官方微博发起的话题#趣CJ,来斗鱼#阅读量已超过两千万。
其次是专业垂直领域舆论阵地的跨界战。借助斗鱼官微与游戏、娱乐、体育、科技等多元领域微博大号的跨界互动,#趣CJ,来斗鱼#的传播更显声势。业内人士分析,不同垂直领域的大咖们,各自拥有数量庞大的互联网粉丝群,这与斗鱼年轻的用户群可以形成互补,有助于斗鱼的引流和圈粉,进一步强化其“作战”CJ的优势。
再次是声量影响阵地的扩散战。斗鱼官微与微博段子手的互动、网络媒体的传播发酵,推动了斗鱼CJ传播声量在全网的进一步扩散。
多重维度舆论阵地的整合传播,引发了各个圈层用户的积极响应,有效提升了品牌的关注度,让斗鱼在CJ的品牌营销大战中刷足了存在感。
综观斗鱼的2016ChinaJoy表现,可以清楚的看到,斗鱼抓住了内容创意、用户需求、传播渠道这三大关键点,用最佳的方式为品牌营销赋能。以内容创意制造期待感,以互动体验制造参与感,以整合传播制造亲近感,多种势能的聚合,让斗鱼得以纵横CJ战场。
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