又有两三天时间没有复盘，最近工作都比较忙，也遇到很多事情，所以趁热打铁，做一次深入的复盘来反省自己。
在前天，即为周二，原本也因为最近这段很少找jason哥，所以今日找了比较长时间，他特意发了两个他最近拿下询盘的两个案例一点点给自己分析，案例细节自己也保存下来了，最终他也给我总结了几个方面：
1.和客户聊样品问题，能不寄样，就不寄样；
2.能把订单量做大就尽量做大；
3.当客户还在犹豫持怀疑态度的时候，举例让他信赖（比如拿以前合作过的大牌子，直接附录到邮件下面图片）；
4.自己有什么要求一定要提出来，记住客户和自己是平等位置，根本没有必要把自己的姿态放得这么低；
5.在没有拿到客户全面的要求和产品细节，先不要轻易报价；
6.付款要求发水单，并声明收到定金后才安排生产，收到后会通知他已收到并安排做货，让他放心你不是骗子，不是收到钱就不理人了；
7.如果给客户报价运输费，找货代报价200，报给客户250，如果客户说太贵，然后故意说再找几家对比一下报价，最后报230元，如果还觉得贵，让客户给快递账号，或者让他的货代来提货。
8.报价前一定要清楚客户用产品的作用，用在什么地方，用什么材料等
9.要快递地址，详细列出自己需要的内容，一个个列好，让客户清晰的填上
10.题外话，公司虽然走工贸一体化，但依然要利用好公司优势，抓住几个主推产品即可，其他的没有精力去攻，所以自己选择公司的手机壳，airpod, pos机及camera case
11.题外话，客户问公司信息，回答完后也问对方的公司名，地址，电话等信息
此外在周二时，香港客户说产品他们觉得有问题，但也不是我们的原因，结果晚上patrick给我电话说帮他一个忙：千万别让他经理知道他同事帮忙第二次签样的事情，否则将会被炒鱿鱼，此时我内心里是非常清楚对于他们来说事情的严重性，他最终答应就算他自己承担损失，也要帮他这个忙，结果第二天和吴姐商量后，内心也很清楚，自己是销售，这也是我的工作，也需要站在公司的立场去想问题，我自己最容易犯的错误就是容易感情用事，只是想到怎么帮他，但殊不知如果单纯帮他定下这个谎言，那间接告诉他经理我们是有一定失误的，最后和leo哥沟通后，最终便是要详细分析这个客户的潜在力，当然人情这块来说，能帮一定帮，但一定要保证公司利益的前提下， 所以最终和客户谈妥，先收下2000元作为保障，所以就单纯在谈判前让我明白些事情：
1.无论何时在工作上的沟通，都要保证自己的利益，留证据，客户的要求不能轻易忽视，客户提出的要求，一定是在保证自己和公司的利益上再来谭；
2.当客户提出要求或者请求时，首先需考虑此客户给自己带来多大的利益，是否影响公司的利益，自己永记得自己是一名代表公司的销售，就算人之常情，也不是以出卖公司的利益来满足客户的请求；（自己太感情用事）
客户下午3点多来到公司，Patrick 让我事先到楼下公司门口迎接客人，以及带领到达会议室，其经理第一个行为便是放下包包去看样品，重点放在耳机保护套和键盘膜，以及手机壳和苹果4固定充电的产品，在全程的谈判以及带领客户参观工厂，客户用英语沟通等等，都给了自己重重地打击，因为表现得太差了，虽然说经验不足有很大影响，但自身的因素也是有很大影响：
1.提前准备非常不重复，就算是会议室的安排，样品的准备，座位的安排，工厂车间讲解的准备，重点亮点的突出，以及公司样品室产品的基本价格和工艺都欠缺了解，导致客户问都不知如何回答；此外对于公司的英文介绍一定要准备充分
2.一定要收集好和公司合作过的大客户名单和品牌名。制作成一个非常好看的图片，以便后期使用。
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