来啦~
嘿各位看官好~ 今天咱们聊聊需求这回事儿。
判断需求的真伪（即潜在产品价值）是一个产品来说发展的关键，需求解决方案所付出的成本也是事情能否有效推动的因素1。两者都是做事情的基础，可用性价比（“性价比=价值/成本”2）进行两个维度的考量。
若能够明白产品需求的相关逻辑，或许对于理解区块链项目，甚至区块链行业都有所助益。
故本篇先以币问白皮书入手，作为例子聊聊，区块链领域内容平台的需求之一：用户付出时间精力等成本，得不到有效回报的问题。
Ready? Let's go!
1 痛点是什么
Yoyow白皮书V3.03中，1.1节指出他们所认为的痛点：
知乎的价值创造者——优质内容生产者除了收获尊敬之外，并没有得到其他的回报，他们付出的劳动缺乏变现的途径。
即，如何激励UCG社区中内容创作者持续输出高质量内容，是一个关键。Yoyow认为，要实现这个对内容创作者的回报激励，羊毛从读者和平台这两只羊身上来。激励实现后，创作者、读者、平台三方能够实现一个正向循环。（且不意味着这个正循环没有缺陷）
2 真的吗
姑且先拆分成三方参与角色，看看这个需求是否足够刚性。
需求从用户中来，用户都是人，故需求和人性挂钩。根据马斯洛的需求层次理论来看，从下往上的五个层级依次是：生理、安全、社交、尊重、自我实现。
2.1 创作者
自己辛苦付出时间精力产出的内容希望能够被人看见，并且得到一定程度的满足，是刚需。
而满足程度的实现，根据上述提到的需求层次金字塔看，需求可能有“生理需求”，如写写文章赚赚钱；可能有“社交需求”，如认识更多的网友，相互交流；可能有“尊重”需求，获得别人的认可。等等。
再者，根据马斯洛金字塔，他认为，需求层次的实现逻辑，是从下往上的。故，若一个人生理需求得不到满足，则在自我实现层面的满足则不会持久（但≠没有）。
对普通创作者：
他们是构成内容创作者的大多数。由金字塔理论，这或许可以部分解释，为什么那么多人想要写作且都开始行动，如付费加入写作群，但却寥寥少数人能坚持下来。即，写作这件事情，对作者目前的满足程度不足够。
就如，知乎社区的答题，是一种锻炼写作的好方式。它有足够多的用户，回答没有字数限制 ，还提供问题给你找写作灵感，在写答案中输入输出双赢，是一种很好的学习方式。但我就是不想写，或者说没动力去写...
若没有一点额外直接的奖励刺激，对于一个普通人来说，处理其他事情还是挺费神的，真是没太多心力在上面写题。并且，又不是KOL，写了没人看。如此，物质和精神需求各种没有及时得到满足，写不下去才是常态。
对大V们：
他们自带流量或其他资源，进入一个新内容平台，自己产出的内容可以通过一些方式引起其他用户关注，从而给自己带来相应满足。但，现行互联网UCG内容社区给予的满足又真的足够吗？
仍旧看知乎，无论是原本大V还是从平台成长起来的KOL，在知乎上满足得更多的或许是他们的精神层面，即收获了名声、认同等。还可能外加一些合作机会等收获。然而，在平台的直接物质回报层面，仍然不够。虽然知乎有推出电子书和知乎live，但只有最头部的人能够实现比较好的收益。
且，作者价值仍然处于“被剥削状态”。
作者们产出众多通过好回答，为平台引来广告商投资等现实物质回报，但这些好回答的价值却没能直接带给作者奖励。即便可能有的作者内容被转载，获得一定报酬，但这是少数派。故回报的不公也是有价值的作者缺乏持续在社区待下去的隐形原因之一。
2.2 读者
有个调侃的话，大概是，整天泡知乎并没有什么卵用。
因为作为内容消费者，你除了看回答、看广告、听live、看电子书，付出自己的时间和精力，或许再收获了一点所谓的认知（还不知道能否指导行动呢），缺少对读者付出成本的回报。
并且，给好回答点赞或者踩某个内容，即对内容的评判上，不是读者义务。故在缺少直接回报情况下，随意赞踩、买卖赞这种对内容不负责的情况发生屡见不鲜，容易对创作者造成打击。
2.3 平台
知乎或许也想给作者读者更多回报，但囿于机制问题，除了优惠券、小礼物、打赏等，还有什么更多因素能够给予回报呢。
如果脱离了这些用户运营方式，除了以前沉淀下来的好内容，又有什么核心是能够保证足够强的用户粘性，让用户自发自愿地在你的平台上花费宝贵的时间呢？
嗯，还真是个问题。Any more ideas please ?
3 小结
对UCG来说，内容的创造者、消费者和平台的基本三个角色相互牵连。
首先内容创造者是否有足够动力待在平台进行高质量内容输出，是首要问题。其次，读者凭什么要来看这些回答，除了解决自身疑惑，这种短期满足外，还有什么能够吸引他们留在平台？
这两者均涉及到如何让用户产生对产品的确定性依赖，即一提起某某就想到你这个平台/产品，不需要用户太多心智，减少他们思考成本。
典型例子，一提搜索就是百度或Google，难道你还会纠结，用百度、谷歌、雅虎、还是360搜索吗？
那么，作为项目方，解决这份需求的价值几何，怎么解决，以及解决的成本如何呢？
俗话说得好，有钱能使鬼推磨……
引入钱的关联，everything is different and possible maybe.
至于怎么个玩法，为什么一定要和钱挂钩，咱们下篇见~
这里是山淮，各种意义上的新手上路。
最近研究内容平台，边学边写。
故，我说的都不一定对（甚至或许都是错的）。
还请各位独立思考，欢迎理性交流~
参考资料：
1创业初期，如何判断产品需求的真伪？
2【1021】如何对一个需求做价值判断
3Yoyow白皮书V3.0
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